Đường dây nóng : 091.352.8198

Đầu năm, Vietnam Airlines đã hủy chuyến bay

Hàng trăm hành khách mua vé máy bay Airbus 321 của Vietnam Airlines đi từ TP Hồ Chí Minh  ra Vinh chuyến 20 giờ 55 phút, ngày 19/02/2015, đã bị hủy chuyến vào lúc 23 giờ cùng ngày.

Tin bài khác

Vietnam Airlines cho biết hãng này phải hủy chuyến “vì lý do sương mù nên máy bay không thể hạ cánh được tại sân bay Vinh”.

Được biết, trước đó 150 hành khách mua vé đi chuyến này đã được Vietnam Airlines gửi tin nhắn thông báo là họ đã phải đổi từ máy bay mang số hiệu VN7266 sang VN7268 và lùi thời gian 01 tiếng đồng hồ từ 20 giờ 55 phút sang 21 giờ 55 phút cùng ngày.

Thế nhưng khi hành khách làm xong thủ tục lên máy bay lại phải ngồi chờ thêm khoảng gần 1 giờ thì bị hủy chuyến. Họ buộc phải xuống sân bay Tân Sơn Nhất để làm thủ tục lấy lại hành lý.

Vietnam Airlines thông báo cho khách hàng của mình là sẽ cố gắng bố trí cho một số khách sang tuyến TP HCM - Hà Nội hoặc địa điểm khác nếu còn chỗ. Hoặc trả lại vé.

Mặc dù hành khách ở địa bàn TP Hồ Chí Minh được bố trí taxi trở về nhà (hành khách ở xa được bố trí chỗ nghỉ) nhưng 100% hành khách đều bày tỏ sự bức xúc của mình vì Vietnam Airlines đã làm họ lỗi hẹn với người thân trong dịp về quê ăn Tết.

Share Facebook Share Google Share Twitter Share Zingme  
Sao Mai
Bình luận Gửi phản hồi