Theo đó, cơ sở thẩm mỹ này đã được Sở Y tế TP.HCM cấp giấy phép hoạt động số 00338/SYT-GPHHD vào ngày 16/5/2016. Người chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật là BS Nguyễn Việt Thành.
Trước đó, lúc 11 giờ ngày 19/7 ông Edward Hartley (53 tuổi, quốc tịch Mỹ) đến phòng khám để yêu cầu cắt da dư vùng hông lưng. BS Thành khám và chỉ định phẫu thuật cắt da dư và hẹn ông Edward vào buổi chiều trở lại phòng khám để thực hiện phẫu thuật. Sau khi tiêm thuốc tê khoảng 10-15 phút, ông Edward Hartley có dấu hiệu trụy mạch, cơ sở phẫu thuật đã tiến hành hồi sức tim phổi (đặt nội khí quản bóp bóng, xoa bóp tim ngoài lồng ngực, đặt đường truyền dùng thuốc.. ) song song với việc gọi BV Cấp cứu Trưng Vương đến hồi sức. Khoảng 20 phút sau, đội ngũ bác sĩ bệnh viện Trưng Vương đến và tiếp tục hồi sức tim phổi nhưng không hiệu quả. Bệnh nhân Edward Hartley đã tử vong nên phòng khám đã báo cơ quan chức năng đến làm việc.
Quá trình kiểm tra, nhận thấy cơ sở phẫu thuật thẩm mỹ thực hiện phẫu thuật cắt da thừa vùng bụng nằm ngoài danh mục kỹ thuật được Sở Y tế phê duyệt và không đảm bảo an toàn cho công tác khám chữa bệnh nên Thanh tra Sở đã lập biên bản tạm đình chỉ hoạt động. Hiện tại, hồ sơ bệnh án và các giấy tờ có liên quan đến quá trình khám và điều trị cho ông Edward Hartley tại phòng khám đã được cơ quan Công an quận 10 niêm phong, tạm giữ phục vụ cho công tác điều tra.