Sự việc bắt đầu vào ngày 1/12/2016, em Trần Chí Kiên bị ngã gãy xương đùi tại trường Tiểu học Nam Trung Yên khi đang chơi ở sân trường, phải đưa đi cấp cứu tại Bệnh viện Nhi Trung ương. Nguyên nhân do em va chạm với ô tô màu xanh nước biển đang di chuyển trong sân trường. Học sinh này nhận ra trên xe có cô hiệu trưởng Tạ Thị Bích Ngọc và một cô giáo khác.
Tuy nhiên, bà Tạ Thị Bích Ngọc - Hiệu trưởng trường Tiểu học Nam Trung Yên đã phủ nhận điều này.
Ngày 6/2, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Chung chỉ đạo Sở GD-ĐT Hà Nội và các bên liên quan xem xét, đình chỉ chức vụ hiệu trưởng của bà Ngọc để chờ kết luận vụ việc.
Ngày 17/2, một số giáo viên đã dũng cảm đứng lên phản biện lại một số chi tiết, cho rằng trước đó hiệu trưởng báo cáo không đúng sự việc.
Câu chuyện trở nên “nóng” hơn khi ngày 18/2, 18 giáo viên Trường tiểu học Nam Trung Yên đứng lên đồng loạt phản đối BGH và chỉ ra 4 điểm không đúng về việc lấy phiếu khảo sát và có chuyện vận động giáo viên kí vào đơn xin minh oan và muốn giữ Hiệu trưởng ở lại trường.