Thông tin được cấp báo, lực lượng dân phòng của xã đã có mặt kịp thời để mở khóa cổng lao vào dập lửa. Tuy nhiên mãi cho tới khi lực lượng Cảnh sát giao thông 1-48 (đóng ở TX Thái Hòa), bộ đội, đơn vị PCCC đến hiện trường thì ngọn lửa mới được khống chế.
Chủ tịch UBND xã Quỳnh Châu, ông Nguyễn Bỉnh Khảng cho biết: Lửa đã thiêu rụi 4 ki ốt hàng tạp hóa của các hộ: Nguyễn Bỉnh Cầm, Trần Hữu Đồng, Hoàng Thị Nguyệt và Hoàng Thị Nga, thiệt hại theo khai báo ban đầu trên 1 tỷ đồng. Nguyên nhân vụ hỏa hoạn hiện đang được cơ quan chức năng điều tra làm rõ.