Lực lượng Công an tiếp cận hiện trường vụ việc.
Vào khoảng 14h ngày 1/3, xe khách BKS 53S-82XX chạy tuyến Hà Nội - TP.HCM ghé vào Bến xe Trung tâm TP Quy Nhơn (Bình Định) để gửi hàng cho xe khác chuyển lên Tây Nguyên.
Lúc này, một nữ hành khách của xe 53S-82XX xuống xe đi vệ sinh. Một lúc sau, khi xe khách 53S-82XX chuẩn bị khởi hành nhưng không thấy nữ hành khách này lên xe, nhân viên nhà xe đi tìm. Nhân viên nhà xe nhờ người phụ nữ gác phòng vệ sinh vào gọi giúp thì thấy cửa khóa, bên trong không ai trả lời. Đến khi phá cửa ra thì phát hiện nữ hành khách này đã tử vong.
Nhận được tin báo, Công an phường Ghềnh Ráng và Công an TP Quy Nhơn lập tức có mặt bảo vệ hiện trường, lấy lời khai những người phát hiện nạn nhân tử vong. Nạn nhân được xác định là Nguyễn Thị Thu Hiền (SN 1991) ở Hải Dương.
Hiện cơ quan chức năng đang điều tra nguyên nhân tử vong của cô gái này.