Thông tin ban đầu, sự việc xảy ra vào khoảng 9h15’ ngày 19/6, thời điểm va chạm, tàu du lịch Hồng Vân 89 đang chở 49 người do ông Nguyễn Hoàng Tùng, 38 tuổi, trú tại thị trấn Cát Bà, huyện Cát Hải điều khiển.
Còn chiếc tàu chuyển tải do ông Nguyễn Văn Liên, 42 tuổi, trú tại thị trấn Cát Bà, huyện Cát Hải điều khiển, trên tàu có 12 khách du lịch.
Theo một số nhân chứng, khu vực vịnh Lan Hạ thời điểm này không có nhiều phương tiện qua lại, tuy nhiên do tàu chuyển tải đi vào "điểm mù" của tàu du lịch Hồng Vân 89 nên đã bị đâm ngang, lật ngược và chìm nhanh tại chỗ.
Ngay sau khi phát hiện vụ việc, những người trên tàu Hồng Vân 89 đã ném phao cứu hộ xuống biển cho những người gặp nạn.
Còn Đồn Biên phòng Cát Bà cũng đã khẩn trương có mặt để cứu hộ, cứu nạn và đưa 11 du khách trên tàu chuyển tải vào bờ an toàn, một du khách bị choáng ngất được đưa đi cấp cứu.
Đến đầu giờ chiều cùng ngày, lực lượng cứu hộ cứu nạn đã tìm thấy thi thể một nữ du khách trên tàu chuyển tải, nạn nhân được xác định là bà B.T.N., 56 tuổi, trú tại tỉnh Hòa Bình.
Lực lượng chức năng đã đưa thi thể nữ du khách xấu số vào Trung tâm Y tế huyện Cát Hải để thực hiện các thủ tục khám nghiệm theo quy định.
Hiện tại, vụ tai nạn đang được lực lượng chức năng phối hợp điều tra làm rõ.