Thứ tư, 24/04/2019 11:03 (GMT +7)

| Hotline: 0983.970.780

| Hà Nội 34°C /57%

Siêu thị Nguyễn Kim phải bồi thường vì bán đồ… kém chất lượng!

Thứ Tư 27/08/2008 , 19:03 (GMT+7)

Được mệnh danh là một trong những “siêu thị điện máy” lớn nhất tại TPHCM, Nguyễn Kim được biết đến bởi có lượng hàng hóa rất lớn...

 Trụ sở siêu thị điện máy Nguyễn Kim (TP.HCM).Hôm qua 27/8, TAND Q.1, TPHCM đã tiến hành hòa giải trong vụ kiện dân sự giữa nguyên đơn là chị Nguyễn Thị Minh Trang (SN 1964, ngụ P.12, Q.Gò Vấp) và bị đơn là Siêu thị điện máy Nguyễn Kim (thuộc Cty CP Thương mại Nguyễn Kim có trụ sở tại 63-67 Trần Hưng Đạo, Q.1).

Được mệnh danh là một trong những “siêu thị điện máy” lớn nhất tại TPHCM, Nguyễn Kim được người tiêu dùng biết đến bởi có lượng hàng hóa rất lớn, đa dạng mẫu mã cùng với rất nhiều chương trình khuyến mãi lớn. Thế nhưng, không hẳn cứ siêu thị lớn thì bán hàng tốt cũng như cách phục vụ người tiêu dùng được chuyên nghiệp. Vừa qua người tiêu dùng lại một lần phải khốn khổ do mua phải hàng kém chất lượng do siêu thị này cung cấp đã khiếu nại và chính thức khởi kiện DN này ra tòa.

Vụ việc xảy ra cách đây hơn 1 năm, vào ngày 20/7/2007 khi chị Nguyễn Thị Minh Trang đến mua tại siêu thị Nguyễn Kim máy tính xách tay hiệu HP trị giá 22.738.000đ, được bảo hành 13 tháng. Vui mừng về chiếc “laptop hàng hiệu” lại được mua ở cửa hàng hoành tráng chưa lâu thì lại khốn khổ đi… khiếu nại. Theo chị Trang, do tin tưởng siêu thị Nguyễn Kim nên chị mới bỏ một số tiền lớn ra để mua chiếc máy tính, nhưng sử dụng chưa lâu thì máy đã phát sinh hàng loạt trục trặc. Đã rất nhiều lần chị mất thời gian, công sức để đem máy đi bảo hành, và có đến 2 lần đem đến tận nhà sản xuất của hãng HP để sửa chữa nhưng cũng không xong.

Nhưng bực tức hơn là kiểu buôn bán  của siêu thị Nguyễn Kim. Chị Trang trình bày, khi nhận được phản ánh về sản phẩm kém chất lượng thay vì phải có trách nhiệm sửa chữa, hoặc bồi thường máy khác cho khách hàng thì ngày 19/6 vừa qua, nhân viên của Nguyễn Kim lên nhận lại máy về bảo trì và hẹn 2 ngày sẽ trả.

Đến hẹn không thấy đem trả máy và cũng không điện thoại thông báo lý do nên chị Trang đã nhiều điện thoại tới Nguyễn Kim dò hỏi. Mãi 17 ngày sau, một nhân viên của Nguyễn Kim mới mang chiếc máy tính… cũ khác tới giao lại cho chị.

Do bỏ ra nhiều tiền, lại vớ phải hàng kém chất lượng, sau đó lại bị đổi thành cái máy cũ nên chị Trang kiên quyết không nhận. Chị Trang đã viết đơn khiếu nại tới CLB Chống hàng giả và Bảo vệ Quyền lợi người tiêu dùng đồng thời chính thức gửi đơn kiện tới TAND Q.1 yêu cầu Nguyễn Kim phải bồi hoàn lại số tiền mà chị đã bỏ ra mua máy laptop trên.

Tại buổi hòa giải, sau khi nghe cơ quan tố tụng giải thích về cơ sở pháp lý vụ việc thì sau đó đại diện phía Nguyễn Kim đã đồng ý bồi hoàn cho chị Trang số tiền 22 triệu đồng, đồng thời nhận lại chiếc máy tính hiệu HP kém chất lượng đã bán cho khách hàng.

Siêu thị Co.opmart đẩy mạnh dịch vụ đi chợ qua zalo điện thoại

Siêu thị Co.opmart đẩy mạnh dịch vụ đi chợ qua zalo điện thoại

Doanh nghiệp 10/04/2020 - 14:47

Nhằm hỗ trợ người tiêu dùng trong giai đoạn giãn cách xã hộ theo Chỉ thị 16 của Thủ tướng Chính phủ, siêu thị Co.opmart Hà Nội đẩy mạnh dịch vụ đi chợ hộ.

BIDV trao 1 tỉ đồng hỗ trợ Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương chống dịch

BIDV trao 1 tỉ đồng hỗ trợ Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương chống dịch

Doanh nghiệp 10/04/2020 - 11:03

Chương trình “Mỗi giao dịch – Một tấm lòng” của BIDV tích lũy được 1 tỷ đồng sau 4 ngày và đã tài trợ Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương cơ sở Đông Anh.

Khánh Hòa có gần 18.000ha cây ăn quả

Khánh Hòa có gần 18.000ha cây ăn quả

Kinh tế 10/04/2020 - 10:13

Những năm gần đây phong trào chuyển đổi từ đất trồng cây hàng năm, cây lâu năm kém hiệu quả tại Khánh Hòa sang cây ăn quả được nông dân phát triển mạnh mẽ.

TP.HCM: Nhu cầu, giá cả thịt heo ổn định

TP.HCM: Nhu cầu, giá cả thịt heo ổn định

Thị trường 10/04/2020 - 09:09

Mức tiêu thụ cũng như giá thịt heo tại các siêu thị hiện đại, chợ đầu mối trên địa bàn TP.HCM ổn định trong thời điểm cách ly toàn xã hội.

Trúng đậm mùa cá nổi

Trúng đậm mùa cá nổi

Kinh tế 10/04/2020 - 08:19

Dù vụ cá Nam mới khởi động, tuy nhiên nhiều tàu hành nghề lưới vây, rê pha xúc ở các tỉnh Nam Trung bộ trúng luồng cá nổi như nục, ngân, cơm.

Nhiều quốc gia dùng hệ thống Vroom của Viettel để họp trực tuyến về Covid-19

Nhiều quốc gia dùng hệ thống Vroom của Viettel để họp trực tuyến về Covid-19

Doanh nghiệp 10/04/2020 - 05:07

Hội nghị Bộ trưởng ngoại giao các nước ASEAN và ASEAN +3 về Covid -19 đã diễn ra lần đầu tiên bằng hình thức trực tuyến trên hệ thống Vroom do Viettel triển khai.

Big C giảm 25% giá thịt lợn

Big C giảm 25% giá thịt lợn

Doanh nghiệp 09/04/2020 - 19:59

Toàn bộ hệ thống siêu thị Big C tại miền Bắc sẽ áp dụng chương trình bình ổn giá thịt lợn từ ngày 10/4.

Quý 1/2020 đạt 340 tỷ đồng lợi nhuận, Dabaco hoàn thành trên 74% kế hoạch năm

Quý 1/2020 đạt 340 tỷ đồng lợi nhuận, Dabaco hoàn thành trên 74% kế hoạch năm

Doanh nghiệp 09/04/2020 - 17:51

Công ty Cổ phần Tập đoàn Dabaco Việt Nam (mã chứng khoán: DBC) vừa công bố doanh thu và lợi nhuận hợp nhất quý 1/2020 đạt 340 tỷ đồng.

Vinamilk ủng hộ 15 tỷ đồng tiếp sức chống dịch

Vinamilk ủng hộ 15 tỷ đồng tiếp sức chống dịch

Doanh nghiệp 09/04/2020 - 16:27

Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) tiếp tục ủng hộ các sản phẩm dinh dưỡng cho các đơn vị tuyến đầu của Trung ương đang trực tiếp chống dịch COVID-19.

Novaland gắn kết tình thương trong mùa dịch

Novaland gắn kết tình thương trong mùa dịch

Bất động sản 09/04/2020 - 16:21

Hàng ngàn phần quà đã được Tập đoàn Novaland trao tận tay những người có hoàn cảnh khó khăn do ảnh hưởng dịch Covid-19 tại nhiều khu vực tại TP.HCM như Q.3, Q.10…

Đề nghị ngừng vận chuyển nông sản lên Lạng Sơn

Đề nghị ngừng vận chuyển nông sản lên Lạng Sơn

Thị trường 09/04/2020 - 16:10

Ngày 9/4, Bộ NN-PTNT đã có văn bản đề nghị các tỉnh tạm dừng đưa hàng nông sản, nhất là mặt hàng hoa quả lên khu vực tỉnh Lạng Sơn.

Hành, đậu phộng: 2 loại cây làm giàu của người dân xứ biển

Hành, đậu phộng: 2 loại cây làm giàu của người dân xứ biển

Tái cơ cấu Nông nghiệp 09/04/2020 - 15:47

Mỗi năm làm 1 vụ lúa không đủ ăn, từ khi chuyển sang trồng mỗi năm 3 vụ màu với cây hành và đậu phộng, người dân vùng quê biển “dư ăn dư để”.

Xem thêm
Báo Nông Nghiệp
TP.HCM: Nhu cầu, giá cả thịt heo ổn định

TP.HCM: Nhu cầu, giá cả thịt heo ổn định

Mức tiêu thụ cũng như giá thịt heo tại các siêu thị hiện đại, chợ đầu mối trên địa bàn TP.HCM ổn định trong thời điểm cách ly toàn xã hội.

Đất Thạch Thất ‘sốt ảo’ trong 1 tuần, nhiều nhà đầu tư mắc kẹt

Đất Thạch Thất ‘sốt ảo’ trong 1 tuần, nhiều nhà đầu tư mắc kẹt

Sau khi bị thổi tăng gấp 2 - 3 lần chỉ trong vòng 1 tuần, giá đất tại Thạch Thất (Hà Nội) đã rơi tự do, không thể giao dịch được nữa.

Hành, đậu phộng: 2 loại cây làm giàu của người dân xứ biển

Hành, đậu phộng: 2 loại cây làm giàu của người dân xứ biển

Mỗi năm làm 1 vụ lúa không đủ ăn, từ khi chuyển sang trồng mỗi năm 3 vụ màu với cây hành và đậu phộng, người dân vùng quê biển “dư ăn dư để”.