Ngày 24/11, theo báo cáo của Ban Chỉ huy PCTT&TKCN tỉnh Quảng Ngãi, vào khoảng 5h ngày 24/11, tàu cá mang số hiệu QNg 92823 TS do ông Võ Lai làm thuyền trưởng, cùng 11 thuyền viên đang đánh bắt cá ở tọa độ 16,00 độ vĩ Bắc, 112,05 độ kinh Đông (cách Cảng Sa Kỳ, TP Quảng Ngãi về phía Đông khoảng 195 hải lý, cách đảo Bông Bay thuộc vùng biển Hoàng Sa khoảng 25 hải lý) thì tàu bị hỏng máy, thả trôi trên biển. Tại khu vực tàu bị nạn có gió Đông Bắc cấp 5 - 6. Thuyền trưởng đã phát tín hiệu cầu cứu khẩn cấp và cho tàu thả trôi với tốc độ 0,5 hải lý/giờ.
Sau khi nhận được tín hiệu cầu cứu từ tàu cá bị nạn, Văn phòng Ủy ban Quốc gia TKCN đã đề nghị Ban Chỉ huy PCTT&TKCN tỉnh, Bộ đội Biên phòng tỉnh Quảng Ngãi chỉ đạo cơ quan chức năng tích cực phối hợp với chủ tàu, khẩn trương thông báo huy động các tàu cùng tổ, đội và các tàu hoạt động gần đó đến hỗ trợ.
Trung tâm Phối hợp TKCN Hàng hải Việt Nam có nhiệm vụ phát thông báo hàng hải, duy trì liên lạc với tàu và thông báo cho các tàu hoạt động gần đó đến ứng cứu, đồng thời sẵn sàng phương tiện khi có hiệu lệnh.