Tại Thông tư 18/2024/TT-NHNN, có hiệu lực từ 1/1/2025 do Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ký ban hành, quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, thay thế Thông tư số 19/2016/TT-NHNN và các văn bản bản sửa đổi, bổ sung Thông tư số 19/2016/TT-NHNN có nhiều nội dung mang tính giải pháp bổ sung về an toàn giao dịch thẻ tín dụng, giúp người dân thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ này.
Theo đó, tại Thông tư mới đã quy định hiệu lực đối với một số điều khoản quy định phù hợp để các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài và các tổ chức, cá nhân khác có liên quan đến hoạt động thẻ có thời gian tổ chức triển khai, thực hiện và chỉnh sửa, cập nhật giải pháp công nghệ. Đồng thời, các chính sách tập trung vào việc tăng cường an ninh, an toàn trong hoạt động thẻ ngân hàng đảm bảo phù hợp với các quy định pháp luật có liên quan.
Trong đó có các nội dung đáng chú ý:
(i) Quy định về định danh khách hàng trong đó quy định cụ thể về các giấy tờ tùy thân của khách hàng phải cung cấp; (ii) quy định về việc định danh xác thực khách hàng khi phát hành thẻ bằng phương tiện điện tử; (iii) quy định về hạn mức giao dịch đối với thẻ trả trước định danh, thẻ tín dụng; quy định về tổng hạn mức rút tiền mặt đối với chủ thẻ tính theo BIN (mã tổ chức phát hành thẻ) của thẻ tín dụng tối đa là 100 triệu đồng trong 1 tháng.
Có thể nói, Thông tư 18/2024/TT-NHNN về giao dịch thẻ được ban hành sau khi các ngân hàng đã triển khai nhận diện sinh trắc học trên các nền tảng App đã kịp thời bổ sung giải pháp an toàn đối với người dùng trong giao dịch ngân hàng điện tử.
Từ trước đến nay, nhiều ngân hàng cho phép chủ thẻ tín dụng rút tiền mặt từ 50% - 80% hạn mức tín dụng được cấp. Ví dụ, một thẻ tín dụng có hạn mức 100 triệu đồng thì tối đa có thể được rút lên đến 80 triệu đồng; thẻ tín dụng có hạn mức 300 triệu đồng có thể được rút tối đa đến 240 triệu đồng. Tuy nhiên, từ năm mới 2025, các chủ thẻ tín dụng dù hạn mức thẻ bao nhiêu tại một ngân hàng cũng chỉ có thể rút tiền mặt tối đa 100 triệu đồng trong một tháng.
Về phía các ngân hàng, VPBank vừa cập nhật hạn mức rút tiền mặt của thẻ tín dụng quốc tế. Theo đó, tổng hạn mức rút tiền mặt tối đa của các thẻ Visa/Mastercard/JCB là 100 triệu đồng/tháng. Hạn mức của các giao dịch rút tiền mặt tại ATM/POS/mã điện thoại/VPBank NEO tối đa là 90 triệu đồng/tháng.
Tương tự, NamABank cũng vừa thông báo thay đổi hạn mức rút tiền mặt thẻ tín dụng NamABank. Cụ thể, từ ngày 1/1/2025, tổng hạn mức rút tiền mặt tối đa của các thẻ tín dụng cùng thuộc một Tổ chức thẻ (JCB/Mastercard/Napas...) là 100 triệu đồng/tháng.
Trước đó, hạn mức rút tiền mặt tại một vài ngân hàng được tăng từ 5 triệu đồng lên 20 triệu đồng đối với mỗi giao dịch. Như vậy, hạn mức rút tiền tại ngân hàng này cho mỗi giao dịch đã được nâng lên gấp 4 lần.
Ngoài ra, hạn mức rút tiền mặt mỗi ngày tại các ngân hàng khác cũng được nâng lên gấp 5 lần, từ 20 triệu đồng lên 100 triệu đồng.