Ông Nguyễn Vũ Trung - Phó Giám đốc Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương thông tin vào chiều ngày 31/1. |
Như Báo NNVN đã đưa tin, trước diễn biến phức tạp của dịch viêm phổi cấp do chủng virus Corona (nCoV) mới gây ra với số người nghi nhiễm ngày càng tăng nhanh, Bộ Y tế đã công bố số điện thoại đường dây nóng: 19003228.
Tuy nhiên, theo thông tin phản ánh của độc giả khi gọi vào số đường dây nóng thì cước phí tính là 5.000đ/1 phút và cho rằng với mức phí như vậy là quá cao so trước tình hình dịch bệnh nguy hiểm lây lan trên toàn cầu.
Lãnh đạo Vụ Truyền thông Bộ Y tế xác nhận đúng là tổng đài đường dây nóng 19003228 hiện có mức phí 5.000đ/1p. Vị lãnh đạo này cho biết, hiện Bộ Y tế đang làm việc với nhà mạng để miễn phí trong thời gian dịch bệnh.
Chiều 31/1, trả lời về vấn đề này, PGS. TS Nguyễn Vũ Trung - Phó Giám đốc Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương cho biết, 19003228 là số tư vấn của bệnh viện. Khi dịch bệnh do virus Corona xảy ra, Bộ Y tế đã giao cho bệnh viện giữ đường dây nóng tiếp nhận thông tin dịch bệnh.
Ông Trung cho biết, các y bác sỹ trực 24/7, có ngày tiếp nhận 200 cuộc điện thoại của người dân. Đồng thời ông Trung thông tin thêm, sẽ miễn phí cước gọi cho người dân từ 0h ngày 1/2/2020.