Theo báo cáo của Sở Du lịch, năm 2024, tỉnh Quảng Ninh đã hoàn thành mục tiêu đón 19 triệu lượt khách (bao gồm 3,5 triệu lượt khách quốc tế), mang lại tổng doanh thu ước đạt là 46.460 tỷ đồng. Trong đó, 9 tháng năm 2024, tỉnh đón hơn 80% lượng khách của cả năm.
Theo đó, ngành du lịch Quảng Ninh đã thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ, mang lại hiệu quả cao như xúc tiến du lịch; khai thác thế mạnh du lịch biển đảo, văn hóa, lịch sử và tâm linh và đặc biệt duy trì kết nối các tuyến du lịch tàu biển đón khách từ châu Âu, châu Mỹ, châu Á...
Sang năm 2025, tỉnh Quảng Ninh đặt ra mục tiêu đón 20 triệu lượt khách (bao gồm 15,5 triệu lượt khách du lịch nội địa và 4,5 triệu lượt khách du lịch quốc tế). Để hoàn thành mục tiêu này, tỉnh triển khai Đề án Phát triển Quảng Ninh trở thành trung tâm du lịch kết nối với khu vực và quốc tế đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045.
Ngành du lịch tập trung quảng bá, xây dựng thương hiệu du lịch và đẩy mạnh phát triển thị trường khách quốc tế và nội địa, các khu vực công nghiệp, sản xuất lớn. Tỉnh cũng sẽ tổ chức chương trình làm việc, kết nối với các tập đoàn kinh tế nhà nước và tư nhân; khảo sát du lịch, giới thiệu các sản phẩm du lịch dịch vụ Quảng Ninh; tham gia các hội chợ, chương trình xúc tiến du lịch trong và ngoài nước.
Bên cạnh đó, Quảng Ninh sẽ đẩy mạnh công tác hợp tác quốc tế; triển khai chuyển đổi số trong du lịch; xây dựng và phát triển các sản phẩm du lịch mới, đặc sắc, thu hút khách du lịch; tăng cường kiểm tra, rà soát các điều kiện hoạt động kinh doanh lưu trú, hướng dẫn viên, hoạt động lữ hành; thực hiện tốt công tác thường trực tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh, kiến nghị và hỗ trợ du khách thông qua đường dây nóng du lịch…