Hôm 28/11, theo giờ địa phương, máy bay chở đội tới Colombia bị rơi gần thành phố Medellin. 75 trong số 81 người có mặt trên máy bay đã thiệt mạng.
CĐV ôm nhau rơi lệ trong bầu không khí tang tóc. Tổng thống Brazil đã tuyên bố để ba ngày quốc tang.
Ba cầu thủ may mắn sống sót do không phải lên máy bay với những lý do khác nhau, từ chấn thương đến quên hộ chiếu. Cả ba ngồi lại trong phòng thay đồ cùng vẻ mặt thẫn thờ.
Cả đội Chapecoense chụp ảnh trước khi lên chuyến bay bi thảm. 18 trong số 22 cầu thủ có mặt trên máy bay đã thiệt mạng, chưa kể ban huấn luyện và những thành viên khác của CLB.
Chapecoense gặp nạn khi sang Colombia chơi trận chung kết lượt đi giải Copa Sundamericana, danh hiệu tương đương Europa League tại châu Âu.