Lực lượng chức năng Thái Lan tại khách sạn nơi xảy ra vụ việc. Ảnh: NBC News.
Công điện gửi Bộ trưởng các Bộ Ngoại giao, Bộ Công an, Đại sứ Việt Nam tại Thái Lan. Công điện nêu, ngày 16/7/2024, tại khách sạn Grand Hyatt Erawan, quận Pathum Wan, Bangkok, cảnh sát Thái Lan đã phát hiện 6 người tử vong, trong đó có 4 công dân Việt Nam và 2 người gốc Việt, nghi do bị nhiễm độc, hiện các cơ quan chức năng của Thái Lan tiếp tục điều tra, làm rõ vụ việc.
Do đó, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Bộ Ngoại giao phối hợp chặt chẽ với phía Thái Lan trong quá trình điều tra, làm rõ vụ việc, thực hiện các biện pháp bảo hộ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân Việt Nam; chủ động xử lý, kiến nghị các vấn đề đối ngoại với phía Thái Lan; kịp thời thông tin đầy đủ, khách quan về vụ việc cho báo chí, dư luận.
Ngoài ra, Bộ Công an phối hợp điều tra, làm rõ vụ việc theo đề nghị của phía Thái Lan, cung cấp thông tin về thân nhân các nạn nhân cho Bộ Ngoại giao để thực hiện công tác bảo hộ công dân.
Thủ tướng yêu cầu Đại sứ Việt Nam tại Thái Lan chỉ đạo Đại sứ quán theo dõi sát vụ việc, kịp thời báo cáo diễn biến điều tra, dư luận sở tại; triển khai công tác bảo hộ công dân, thăm hỏi, hướng dẫn, hỗ trợ người nhà nạn nhân các thủ tục liên quan về hậu sự theo quy định.
Chiều 18/7/2024, tại cuộc họp báo thường kỳ của Bộ Ngoại giao, trả lời câu hỏi của phóng viên đề nghị cung cấp thêm thông tin về vụ việc nhóm 6 người trong đó có 4 người Việt Nam thiệt mạng tại Thái Lan, Người Phát ngôn Bộ Ngoại giao Việt Nam Phạm Thu Hằng cho biết:
"Như chúng tôi đã thông tin, các cơ quan chức năng Thái Lan cho biết 4 trong 6 người tử vong tại khách sạn Grand Hyatt Erawan, quận Pathum Wan, Băng Cốc, Thái Lan tối ngày 16/7/2024 là công dân Việt Nam.
Ngay sau khi nhận được thông tin về vụ việc này, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã có công điện chỉ đạo Bộ Ngoại giao phối hợp chặt chẽ với phía Thái Lan điều tra làm rõ vụ việc, thực hiện các biện pháp bảo hộ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân Việt Nam; yêu cầu Bộ Công an phối hợp điều tra theo đề nghị của phía Thái Lan và sớm xác minh nhân nhân của các nạn nhân; đề nghị Đại sứ quán Việt Nam tại Thái Lan theo dõi sát vụ việc, kịp thời báo cáo diễn biến điều tra, triển khai công tác bảo hộ công dân, thăm hỏi hướng dẫn hỗ trợ người nhà nạn nhân các thủ tục liên quan về hậu sự theo quy định".
Theo bà Hằng, thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng, Bộ Ngoại giao đã cung cấp thông tin vụ việc cho các đơn vị chức năng của Bộ Công an để triển khai các biện pháp nghiệp vụ.
Đồng thời, Đại sứ quán Việt Nam tại Thái Lan đã và đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng Thái Lan để cập nhật tình hình; hỗ trợ công tác điều tra; đề nghị Cảnh sát Hoàng gia và Bộ Ngoại giao Thái Lan cung cấp thông tin diễn biến vụ việc và tạo điều kiện để Đại sứ quán triển khai các biện pháp bảo hộ công dân.
