Vụ cháy xảy ra vào khoảng 20h49 phút ngày 20/4, tại khu vực nhà tạm ở phường Phú Diễn (quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội). Thời điểm đó, trời mưa lớn kèm sấm sét. Ngọn lửa bốc lên ngùn ngụt phía trong kèm nhiều tiếng nổ lớn.
Ngay khi phát hiện có đám cháy, người dân sống xung quanh đã hô hoán, đập cửa để tài xế điều khiển chiếc ô tô con trong nhà ra ngoài. Chỉ hơn 1 phút, tài xế đã đưa được ô tô ra ngoài an toàn trước khi ngọn lửa bùng lên dữ dội.
Người dân cũng cố gắng dùng dụng cụ cứu hoả có sẵn để dập lửa nhưng bất thành do bên trong chứa nhiều vật liệu dễ cháy. Ngọn lửa tiếp tục lan rộng trên dãy nhà tạm có diện tích chừng 100m2.
Nhận tin báo cháy cửa hàng in biển hiệu tại số 14 ngõ 139 Phú Diễn, Trung tâm chỉ huy Công an thành phố Hà Nội điều động Đội Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ - Công an quận Bắc Từ Liêm đến hiện trường dập lửa.
Đến 21h13, đám cháy cơ bản được dập tắt, lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy tiếp tục phun nước dập tàn để làm mát hiện trường và chống cháy lan.
Bước đầu xác định không thiệt hại về người. Tuy nhiên, mặt ngoài cửa hàng đã biến dạng do sức nóng của ngọn lửa. Bên trong, nhiều máy móc, dụng cụ làm biển quảng cáo bị thiêu rụi. Hiện, thiệt hại về tài sản đang được lực lượng chức năng thống kê.
Nguyên nhân vụ cửa hàng in biển hiệu cháy rực lửa trong mưa lớn đang đươc cơ quan chức năng điều tra.