Theo đó, kể từ ngày 1/10, ngành đường sắt sẽ tạm ngừng chính sách mua vé giữ chỗ, trả tiền sau. Hành khách mua vé tàu trực tuyến phải thanh toán ngay sau khi đặt vé thành công, thay vì được giữ chỗ trong 12 tiếng như trước đây.
Từ ngày 21/1 đến 9/2/2025, phí đổi hoặc trả vé Tết sẽ là 30% tổng giá vé, áp dụng cho một số đoàn tàu và tuyến đường. Vé cá nhân phải đổi hoặc trả trước 24 giờ và vé tập thể trước 48 giờ so với giờ khởi hành.
Trong dịp cao điểm Tết, hành khách đi tàu từ TP.HCM ra Hà Nội và ngược lại sẽ nhận được nhiều ưu đãi. Ảnh: Trần Phi.
Trong dịp cao điểm Tết, hành khách mua vé tàu đi từ TP.HCM ra Hà Nội và ngược lại sẽ nhận được nhiều ưu đãi. Cụ thể, tàu xuất phát từ Sài Gòn ngày 27/1 với quãng đường từ 1.000 km trở lên sẽ được giảm 3% giá vé. Đoàn thể từ 11 người trở lên được giảm từ 2-8% tùy thuộc vào thời gian và tuyến đường, và hướng dẫn viên du lịch sẽ được giảm 50%.
Hành khách mua vé tàu khứ hồi sẽ được giảm 5% giá vé cho lượt về. Sinh viên đại học, cao đẳng sẽ được giảm 20% từ ngày 15/1 đến 21/1 trên các tàu số chẵn, và từ 10/2 đến 16/2 trên tàu số lẻ. Các hành khách khác sẽ được giảm 10%.
Ngoài ra, chính sách ưu đãi cho các đối tượng chính sách xã hội như Bà mẹ Việt Nam anh hùng, thương binh, người khuyết tật, người cao tuổi, trẻ em... vẫn được duy trì. Ngành đường sắt khuyến cáo hành khách nên mua vé qua các kênh chính thức như website, nhà ga, đại lý hoặc ví điện tử.
