Theo thông tin từ chính quyền địa phương, nạn nhân là chị Đỗ Bảo T (SN 1993), thường trú tại tổ 9, thị trấn Yên Thế, huyện Lục Yên, tỉnh Yên Bái.
Vào khoảng 14 giờ 30 phút ngày 11/7, nhóm người của Công ty S.B (trụ sở tại huyện Lục Yên) đến hồ Thác Bà chơi mô tô nước, kéo theo phao bơm hơi (do nhóm người của công ty tự mang theo), cách khu du lịch Đảo Xanh khoảng 30m.
Đến khoảng 15 giờ, chị T (không mặc áo phao) ngồi trên phao để chụp ảnh. Do phao bơi bị lật nên nạn nhân bị rơi xuống nước. Khi xảy ra vụ việc, nhân viên của khu du lịch Đảo Xanh đã huy động người ra cứu hộ nhưng không kịp.
Sau đó, các lực lượng chức năng đã vớt được thi thể chị T lên bờ, báo Công an huyện Yên Bình đến khám nghiệm tử thi và làm các thủ tục theo quy định của pháp luật, bàn giao thi thể nạn nhân về cho gia đình tổ chức mai táng.