Thứ tư, 24/04/2019 11:03 (GMT +7)

| Hotline: 0983.970.780

| Hà Nội 34°C /57%

Trung tâm tiếng Anh VUS bị tố tắc trách

Thứ Hai 20/01/2020 , 18:45 (GMT+7)

Sau khi được giáo viên ở Trung tâm tiếng Anh VUS thông báo con không đến lớp, cả gia đình chị Nguyễn Thu Phương hốt hoảng tới trung tâm để tìm con.

Chiều 19/1, vẫn như thường lệ, bé Nguyễn Nam Khánh (10 tuổi, con trai chị Nguyễn Thu Phương - Khu đô thị Times City, Hoàng Mai, Hà Nội) ra khỏi nhà để tới lớp học tiếng Anh của Trung tâm tiếng Anh VUS cơ sở Times City mà bé đã theo học gần 2 năm nay. Lịch học của bé từ 17h20 - 19h15 thứ 5 và Chủ nhật hàng tuần.

16h55 bé Khánh bắt đầu đi bộ từ nhà tới lớp học thì đến 17h49, Trung tâm tiếng Anh VUS gọi điện cho chị Phương thông báo bé Khánh không đi học. Ngay lập tức, cả gia đình chị Phương đến Trung tâm để xác minh thông tin và tìm cháu bé. Bên phía Trung tâm cho biết đã vào tận lớp để kiểm tra và vẫn khẳng định hôm nay bé Khánh không đến lớp.

Chị Phương đề nghị Trung tâm dẫn vào lớp học của con đã được đưa vào 1 lớp học tại tầng 1. Nhân viên Trung tâm còn chỉ cho chị Phương chỗ bé Khánh ngồi hàng ngày và tiếp tục khẳng định bé chưa hề đến lớp.

Với tình trạng lo lắng tột độ, gia đình chị Phương đã báo bộ phận an ninh của Times City nhờ kiểm tra hệ thống camera để tìm con. Sau khi kiểm tra, bộ phận an ninh của Times City thông báo có nhìn thấy hình ảnh của cháu Khánh trên camera khi di chuyển lên thang cuốn tại khu vực T11 tới Trung tâm tiếng Anh VUS.

Sau đó một người bạn của gia đình chị Phương đã đi kiểm tra toàn bộ các nhà vệ sinh cũng như phòng học của Trung tâm thì phát hiện ra bé Khánh đang ngồi học trong lớp trên tầng 2.

Phụ huynh bé Nguyễn Nam Khánh cho rằng Trung tâm tiếng Anh VUS tắc trách.

Trao đổi với Báo NNVN, chị Nguyễn Thu Phương bày tỏ: "Sự việc xảy ra với gia đình tôi đã thể hiện 1 sự tắc trách của Trung tâm. Tôi không hiểu hệ thống quản lý học sinh của VUS như thế nào. Bố tôi năm nay đã 70 tuổi, có tiền sử bệnh huyết áp cao, sau khi nghe tin đã sốc nặng. Rất may là cho đến nay sức khỏe của ông đã đỡ hơn".

Báo NNVN đã liên hệ với Trung tâm tiếng Anh VUS để tìm hiểu thông tin sự việc. Bà Vũ Thị Phượng, quản lý Trung tâm VUS, cho biết vào ngày 19/1 học viên Nguyễn Nam Khánh (con của phụ huynh Nguyễn Thu Phương) có đến VUS đi học tại phòng P.201 đúng lớp, đúng giờ 17h15. Em Nguyễn Nam Khánh được giáo viên điểm danh “có” trong hệ thống vào lúc 17h21.

Cùng ngày cũng có một bạn học viên trùng tên là Lê Nam Khánh có trong danh sách lớp học tại phòng P.102 vắng học và được điểm danh “vắng” vào lúc 17h34 trong hệ thống.

Theo quy trình báo vắng áp dụng tại VUS, nhân viên quản nhiệm lớp đã thực hiện triển khai nghiệp vụ báo vắng cho phụ huynh ngay sau khi nhận thông tin điểm danh của giáo viên trên hệ thống.

Vào thời điểm 2 lớp học trên diễn ra, nhân viên N.T.Tú của Trung tâm VUS đã triển khai nghiệp vụ báo vắng theo quy định. Tuy nhiên nhân viên này đã có sự nhầm lẫn giữa 2 học viên cùng tên Nam Khánh khi tìm kiếm thông tin phụ huynh trên hệ thống, dẫn đến chuyện gọi nhầm cho phụ huynh và gây ra sự bất an trong gia đình của em Nguyễn Nam Khánh.

"Chúng tôi rất tiếc khi phụ huynh lên trường thì nhân viên đã không xử lý nhanh để đưa phụ huynh kiểm tra các lớp học, làm kéo dài sự bất an của gia đình. Đồng thời nhân viên cũng không báo lên bộ phận quản lý để giúp xử lý một cách triệt để hơn. Chúng tôi hoàn toàn nhận trách nhiệm trong sự việc đáng tiếc này và đại diện VUS Hà Nội đang liên lạc với gia đình học viên để gửi lời xin lỗi chân thành, hỏi thăm và trấn an tinh thần gia đình, đặc biệt khi sự việc ảnh hưởng đến sức khoẻ của ông học viên Nguyễn Nam Khánh", đại diện Công ty TNHH Trung tâm Anh ngữ VUS miền Bắc bày tỏ.

Gần 2 triệu học sinh Hà Nội tiếp tục nghỉ học đến ngày 8/3

Gần 2 triệu học sinh Hà Nội tiếp tục nghỉ học đến ngày 8/3

Xã hội 28/02/2020 - 19:45

Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Chung quyết định cho học sinh các cấp từ Mầm non đến THPT tiếp tục được nghỉ học đến ngày 8/3.

Sóc Trăng: Vùng cửa sông hạn mặn khốc liệt

Sóc Trăng: Vùng cửa sông hạn mặn khốc liệt

Xã hội 28/02/2020 - 19:36

Hạn mặn ở huyện Long Phú gay gắt. Thiệt hại ban đầu có hơn 2.000ha lúa xuân hè sau 20 ngày gieo sạ mất trắng vì thiếu nước.

Chi gần 2 tỷ đồng mở lớp phổ cập bơi, phòng đuối nước cho trẻ em

Chi gần 2 tỷ đồng mở lớp phổ cập bơi, phòng đuối nước cho trẻ em

Xã hội 28/02/2020 - 09:55

UBND tỉnh Đồng Tháp cho biết, năm 2020 tỉnh chi gần 2 tỷ đồng, mở hơn 1.000 lớp phổ cập bơi cho trẻ em trong toàn tỉnh.

Bình Định tạm dừng tiếp nhận công chức Hàn Quốc sang làm việc tại Quy Nhơn

Bình Định tạm dừng tiếp nhận công chức Hàn Quốc sang làm việc tại Quy Nhơn

Xã hội 27/02/2020 - 21:01

Bình Định vừa có thông báo tạm dừng tiếp nhận 4 công chức là người Hàn Quốc làm việc tại Văn phòng quận Yongsan ở TP Quy Nhơn do lo ngại dịch Covid-19.

Bộ GD-ĐT đề nghị cho trẻ mầm non, tiểu học, THCS tiếp tục nghỉ học

Bộ GD-ĐT đề nghị cho trẻ mầm non, tiểu học, THCS tiếp tục nghỉ học

Xã hội 27/02/2020 - 20:33

Bộ GD-ĐT đề nghị các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương xem xét, quyết định cho trẻ em mầm non, học sinh tiểu học, THCS tiếp tục nghỉ học từ học từ 1-2 tuần.

3 trẻ em vùng thoát khỏi kho lạnh bốc cháy

3 trẻ em vùng thoát khỏi kho lạnh bốc cháy

Xã hội 27/02/2020 - 19:37

Ngọn lửa bùng phát sau đó bao trùm toàn bộ kho lạnh chứa hoa hồng của gia đình ông Phượng. Lúc này, 3 người con của ông kịp chạy ra ngoài thoát thân.

Thả cá thể Khỉ đuôi lợn quý hiếm về tự nhiên

Thả cá thể Khỉ đuôi lợn quý hiếm về tự nhiên

Xã hội 27/02/2020 - 19:26

Cá thể khỉ đuôi lợn có trọng lượng khoảng 10kg được người dân bắt được khi đang chạy nhảy qua các khu nhà để kiếm ăn.

Ninh Thuận cho học sinh học trở lại từ ngày 2/3

Ninh Thuận cho học sinh học trở lại từ ngày 2/3

Xã hội 27/02/2020 - 19:22

Ngày 27/2, Sở GD - ĐT Ninh Thuận xác nhận với Báo NNVN, UBND tỉnh đã đồng ý cho học sinh trên địa bàn đi học trở lại từ ngày 2/3.

Quảng Ninh xử phạt lỗi dừng đỗ sai quy định bằng giấy thông báo

Quảng Ninh xử phạt lỗi dừng đỗ sai quy định bằng giấy thông báo

Xã hội 27/02/2020 - 16:34

Thay vì cách làm truyền thống xử phạt đối với tài xế dừng đỗ sai quy định, CSGT TP Hạ Long (Quảng Ninh) dán giấy phạt ghi lại lỗi vi phạm lên kính xe.

Phòng Covid-19: Kiên Giang yêu cầu mỗi trường mua ít nhất 10 nhiệt kế

Phòng Covid-19: Kiên Giang yêu cầu mỗi trường mua ít nhất 10 nhiệt kế

Xã hội 27/02/2020 - 16:34

Sở GD-ĐT Kiên Giang yêu cầu mỗi trường mua ít nhất 10 nhiệt kế đo thân nhiệt khi học sinh đi học trở lại.

Triển khai thi công nhịp dẫn cầu Mỹ Thuận 2 tại Tiền Giang

Triển khai thi công nhịp dẫn cầu Mỹ Thuận 2 tại Tiền Giang

Xã hội 27/02/2020 - 15:38

Với việc chính thức triển khai gói thầu số 01, cầu Mỹ Thuận 2 với vốn đầu tư hơn 5.000 tỷ đồng đã bước vào giai đoạn “khởi động”.

Bệnh nhân ở Thái Nguyên về từ vùng dịch Daegu âm tính với Covid-19

Bệnh nhân ở Thái Nguyên về từ vùng dịch Daegu âm tính với Covid-191

Xã hội 27/02/2020 - 12:30

Bệnh nhân Nguyễn Minh Sơn (19 tuổi) ở Thái Nguyên về từ vùng dịch Daegu, Hàn Quốc được cách ly theo dõi vừa có kết quả xét nghiệm âm tính với dịch Covid-19.

Xem thêm
Báo Nông Nghiệp
Đảng ủy Bộ NN-PTNT triển khai nhiệm vụ năm 2020

Đảng ủy Bộ NN-PTNT triển khai nhiệm vụ năm 2020

Năm 2020 là năm có ý nghĩa rất quan trọng. Là năm diễn ra Đại hội Đảng các cấp tiến tới Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIII.

Việt Nam đẩy mạnh nhập khẩu nông sản từ bang Nebraska

Việt Nam đẩy mạnh nhập khẩu nông sản từ bang Nebraska

Thứ trưởng Lê Quốc Doanh làm việc với Thống đốc bang Nebraska Pete Ricketts sau khi doanh nghiệp và các hiệp hội 2 bên đạt nhiều thỏa thuận nhập khẩu nông sản Mỹ.

Nam Định, trăm lò rác có nguy cơ thải dioxin - [Bài IV] Màu của khói

Nam Định, trăm lò rác có nguy cơ thải dioxin - [Bài IV] Màu của khói1

Nhìn những đứa trẻ nô đùa trên chiếc xích đu, hàng trăm người đang tập thể dục tôi không ngờ nơi đây từng là bãi rác và hiện vẫn đang đặt lò đốt rác