Ngày 16/4, đại diện của Sở GTVT Hà Nội cho biết, từ tháng tới sẽ tăng cường kiểm tra, xử lý các hành vi vi phạm, thái độ phục vụ của lái, phụ xe.
Để tăng tính răn đe các lái xe, phụ xe buýt có thái độ hành xử thiếu văn hóa, Sở cũng yêu cầu cơ quan quản lý loại hình vận tải công cộng bằng xe buýt sẽ tăng hình thức xử phạt trong hợp đồng thêm 250% đối với những trường hợp vi phạm về thái độ phục vụ của lái, phụ xe.
Sở cũng phối hợp Phòng Cảnh sát giao thông của Công an Hà Nội lắp đặt thêm 10 camera tại các nút giao thông quan trọng, để ghi hình xử phạt tài xế vi phạm bằng hình ảnh.