Ngày 8/7, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế cho biết, đã làm việc với cá nhân đăng hình ảnh Tử Cấm Thành (Trung Quốc) nhưng lại chú thích là Đại nội Huế để quảng cáo các tour du lịch tại Huế trên trang cá nhân.
Cụ thể, trang quảng cáo tour du lịch có tên Phương Nhi - Hoàng Thành Travel (địa chỉ tại 36 Đặng Thái Thân, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên - Huế) đã cho in hình Tử Cấm Thành (Trung Quốc) trên poster quảng bá về di tích Đại nội Huế. Sự việc gây hiểu nhầm cho du khách và bất bình trong dư luận.
Sau khi kiểm tra thông tin trên trang quảng cáo, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế nhận thấy đây là trang quảng cáo tour du lịch do một cá nhân hướng dẫn viên du lịch (thuộc Công ty Hoàng Thành Travel) lập ra. Nội dung thông tin về hình ảnh Đại nội Huế trên trang quảng cáo là không đúng.
Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã liên hệ trực tiếp để trao đổi với người đứng tên đăng thông tin. Quá trình trao đổi, người này đã nhận lỗi do thiếu sót nên đăng nhầm hình ảnh.
Đơn vị đã đề nghị người đăng tải thu hồi, gỡ bỏ toàn bộ thông tin sai lệch về di tích cố đô Huế trên các trang mạng.
Từ sự cố trên, cơ quan quản lý di tích Huế cũng đề nghị các đơn vị lữ hành khi xây dựng chương trình nội dung quảng bá cần thận trọng về hình ảnh và nội dung, đảm bảo chính xác.