Siêu thị Emart tọa lạc trên đường Phan Văn Trị, quận Gò Vấp, TP.HCM.
Siêu thị Emart đã tăng cường thêm các biện pháp đảm bảo công tác phòng chống dịch theo quy định. Cụ thể, siêu thị Emart đã nỗ lực thực hiện đúng quy định của các cơ quan quản lý nhà nước về việc phòng chống dịch, nên kiểm tra rất kỹ luỡng điều kiện của của khách hàng trước khi vào mua sắm như thẻ xanh/ thẻ vàng/ giấy chứng nhận tiêm/giấy chứng nhận F0.
Khách hàng thực hiện thủ tục khai báo y tế, đo thân nhiệt, rửa tay sát khuẩn trong thời gian ngồi chờ tại khu vực đã được bố trí trong sân. Ngoài ra, để thuận tiện cho khách hàng, siêu thị Emart trang bị máy đo nhiệt độ tự động đọc thông tin về nhiệt độ của khách hàng, tích hợp chế độ phun xịt dung dịch sát khuẩn tự động để đảm bảo khách hàng được an toàn truớc khi vào bên trong mua sắm.
Bên trong siêu thị Emart, hệ thống loa cách 10 phút đọc loa một lần để nhắc nhở khách hàng giữ khoảng cách an toàn trong suốt thời gian mua sắm. Siêu thị Emart cũng nỗ lực sử dụng hết năng suất của nhân viên để có thể nhanh chóng giải phóng khách hàng bên trong, hạn chế tập trung đông đúc, mở hết tất cả các quầy thu ngân phục vụ vào thời điểm có đông khách hàng cần thanh toán.
Kẻ vạch khoảng cách an toàn trong toàn bộ diện tích siêu thị, đảm bảo khoảng cách 2m giữa các khách hàng. Phân luồng vào và luồng ra, vạch điều hướng đi bên trong siêu thị. Tại các vị trí thường xuyên có khách hàng tập trung như khu thực phẩm chế biến sẵn, được trang bị ghế ngồi chờ tới lượt mua món ăn; dùng cột chắn dây chắn mềm để giảm tải, điều tiết lượng khách hàng để đảm bảo khoảng cách an toàn.
Cùng với hệ thống loa bên trong siêu thị, Emart bố trí thêm nhiều nhân sự vào “Đội phòng chống dịch” để có mặt tại khắp các khu vực bên trong lẫn bên ngoài, tăng cường nhắc nhở, trực tiếp điều phối khách hàng giãn cách an toàn trong thời gian mua sắm.
Kiểm soát chặt chẽ số lượng khách hàng vào bên trong siêu thị bằng thẻ đánh số thứ tự, đảm bảo tối thiểu 4m2/khách hàng. Mặc dù với diện tích an toàn này, thì Emart có thể phục vụ hơn 900 khách hàng cùng một thời điểm, nhưng Emart muốn đảm bảo môi trường thông thoáng và mọi hoạt động được kiểm soát chặt chẽ nhằm chắc chắn hơn sự an toàn cho khách hàng, Emart điều phối tối đa số lượng 400 khách hàng tại cùng một thời điểm phục vụ.
Bố trí vị trí và không gian rộng rãi, thoáng mát phù hợp, có mái che, giữ khoảng cách an toàn dành cho những khách hàng bên ngoài chờ tới lượt vào mua sắm.
Bên cạnh việc khử khuẩn liên tục tất cả khu vực và thiết bị mua sắm trong siêu thị, Emart lắp đặt thêm nhiều bình xịt khử khuẩn khắp các khu vực mua sắm để thuận tiện hơn cho khách hàng sử dụng khi cần.
Trong thời gian diễn biến của đại dịch Covid-19 vẫn còn phức tạp, siêu thị Emart luôn chủ động đặt sự an toàn của khách hàng lên trên hết trong mọi hoạt động của mình. Ngoài ra, còn tận tâm phục vụ khách hàng bằng những sản phẩm chất lượng tốt, và đồng hành với khách hàng bằng chính sách "giá rẻ quốc dân" để hỗ trợ khách hàng sớm ổn định cuộc sống.
Emart đang nỗ lực hoạt động trên tiêu chí vừa phục vụ nhu yếu phẩm và sản phẩm tiêu dùng cho người dân đủ số lượng và giá tốt nhất, vừa đảm bảo việc phòng chống dịch có hiệu quả để khách hàng yên tâm mua sắm. Với chính sách giá mới, mong muốn mang đến sản phẩm tiêu dùng cho gia đình với giá cực rẻ để hỗ trợ khách hàng ổn định cuộc sống, sau một thời gian dài khó khăn do ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19.
Ngoài ra, Emart cũng đang có chương trình đồng giá siêu rẻ chỉ từ 19.900đ áp dụng cho hàng ngàn sản phẩm cho hầu hết các nhóm sản phẩm dành cho gia đình như hàng tiêu dùng nhanh, phi thực phẩm & thời trang, áp dụng khuyến mãi đến ngày 13/10/2021.
