UBND tỉnh Quảng Ninh vừa ban hành văn bản số 4216/UBND-DL1 nhằm thực hiện các giải pháp đảm bảo môi trường du lịch và bảo vệ quyền lợi cho du khách.
Vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh. Ảnh Đỗ Phương
Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố sẽ chịu trách nhiệm toàn diện trước UBND tỉnh Quảng Ninh về công tác đảm bảo môi trường du lịch trên địa bàn; tăng cường công tác quản lý thị trường, giá cả, vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm, trật tự đô thị, đặc biệt là các địa phương trọng điểm về du lịch như: Hạ Long, Móng Cái, Vân Đồn, Cô Tô; xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm và công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng.
Các sở, ngành, địa phương, đơn vị, phải bố trí lực lượng trực ban, tăng cường công tác kiểm soát việc bán đúng giá đăng ký và niêm yết; nghiêm cấm mọi hành vi trục lợi, tăng giá, bớt xén dịch vụ, "chặt chém, cò mồi",… xử lý nghiêm và đình chỉ hoạt động kinh doanh các cơ sở nếu phát hiện vi phạm.
Sở Giao thông Vận tải, Công an tỉnh, UBND các địa phương kiểm tra công tác đảm bảo an toàn giao thông, nhất là giao thông đường thủy ra các tuyến đảo, hoạt động của các phương tiện trên đảo phục vụ khách du lịch; xử lý nghiêm tình trạng xe hợp đồng trá hình, taxi dù, taxi không sử dụng đồng hồ tính cước.
Ngoài ra, Sở Du lịch, Sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp thông tin phản ánh của người dân, du khách, mạng xã hội, các phương tiện thông tin, truyền thông, chuyển các cơ quan chức năng để xử lý ngay, hiệu quả.
Văn bản cũng nêu rõ, UBND TP Hạ Long chỉ đạo xử lý dứt điểm tình trạng bán hàng rong, ăn xin tại các địa bàn trọng điểm du lịch. Mặt khác, cần có các giải pháp hiệu quả đảm bảo phân luồng giao thông, quản lý các bãi đỗ phương tiện, đặc biệt trong những giờ cao điểm, ngày cuối tuần.
UBND tỉnh Quảng Ninh cũng chỉ đạo các đơn vị được giao nhiệm vụ cần thực hiện các giải pháp bố trí, phân khu các loại hình kinh doanh dịch vụ khu phố thương mại công viên Sun World Hạ Long để đảm bảo mỹ quan đô thị, tránh tiếng ồn lớn, an toàn giao thông, tạo điểm du lịch ấn tượng cho du khách.
