Thông tin ban đầu cho biết, nhóm 4 người đi đến khu vực địa danh thác Roọm trên sông Cầu chơi. Có 2 người xuống sông tắm là anh Lim Quốc H. (SN 1975, trú tại phường Phùng Chí Kiên, T.P Bắc Kạn), chị Hoàng Thị H. (SN 1972, trú tại tổ 1, phường Nguyễn Thị Minh Khai, T.P Bắc Kan), hai người còn lại ngồi trên bờ.
Một lúc sau, hai người nhìn thấy thi thể anh H. trôi nổi ở đoạn sông bên dưới, còn chị H thì mất tích nên đã gọi người ứng cứu và báo cơ quan chức năng.
Sau khoảng một giờ đồng hồ tổ chức tìm kiếm, lực lượng cứu hộ tỉnh Bắc Kạn và người dân đã phát hiện thi thể chị H.
Được biết Khu vực thác Roọm là khúc sông có ghềnh đá, xoáy nước khá nguy hiểm. Hầu như mùa hè nào khu vực này cũng xảy ra những vụ tai nạn đuối nước thương tâm.