Tổng thống Putin đã gửi lời xin lỗi vì vụ việc trên "xảy ra trong không phận Nga", nói thêm rằng vụ việc xảy ra khi Ukraine đang phát động một cuộc tấn công bằng máy bay không người lái và hệ thống phòng không của Nga đang chống trả.
"Máy bay chở khách của Azerbaijan đã nhiều lần cố gắng hạ cánh xuống sân bay ở Grozny", tuyên bố cho biết. Thủ đô của Cộng hòa Chechnya thuộc Nga, cũng như các thành phố khác trong khu vực, "đang bị tấn công bởi máy bay không người lái của Ukraine vào thời điểm đó, và hệ thống phòng không của Nga đã chống trả những cuộc tấn công đó".
Điện Kremlin cho biết ủy ban điều tra Nga đang điều tra vụ việc về khả năng vi phạm các quy tắc an toàn giao thông hàng không. "Các chuyên gia dân sự và quân sự" ở Nga đang bị thẩm vấn về các sự kiện, họ nói thêm.
Hai đại diện từ văn phòng tổng công tố Azerbaijan hiện đang ở Grozny, tham gia vào một cuộc điều tra chung với các quan chức Nga, thông cáo nêu rõ.
Một chiếc Embraer 190, khởi hành từ Baku đến Grozny, đã chuyển hướng đến Kazakhstan và bị rơi hôm 25/12, sau khi cố gắng hạ cánh không thành công tại điểm đến. Azerbaijan Airlines hôm 27/12 cho biết rằng "tác động vật lý và kỹ thuật từ bên ngoài" có thể là nguyên nhân của vụ việc, trong đó 38 trong số 67 hành khách trên máy bay đã thiệt mạng.
Azerbaijan, quốc gia có nhiều người thiệt mạng nhất, đã tuyên bố quốc tang để tưởng nhớ các nạn nhân vụ tai nạn máy bay. Trong số những người thiệt mạng có cả công dân Nga, Kazakhstan và Kyrgyzstan.
Ông Putin "một lần nữa gửi lời chia buồn sâu sắc và chân thành đến gia đình của những người thiệt mạng, và chúc những người sống sót nhanh chóng hồi phục", trong cuộc điện đàm với Tổng thống Aliyev.
Giới chức Chechnya đã xác nhận một cuộc tấn công bằng máy bay không người lái của Ukraine vào Grozny hôm 25/12, cho biết thêm rằng tất cả các UAV đã bị bắn hạ. Cùng ngày, một máy bay không người lái của Ukraine đã tấn công một trung tâm mua sắm ở thành phố Vladikavkaz ở miền nam nước Nga, khiến một phụ nữ thiệt mạng và gây thiệt hại đáng kể.