Với phương châm “nhanh chóng, hiệu quả”, bảo đảm quyền lợi tối ưu cho người lao động bị mất việc làm, đơn vị luôn triển khai các biện pháp hỗ trợ đầy đủ và chính xác. Đồng thời, Trung tâm chỉ đạo nhân viên giải quyết hồ sơ một cách kịp thời cho NLĐ, tránh để tình trạng tồn đọng, trong điều kiện phải đảm bảo thực hiện “5K” để phòng, chống dịch Covid-19. Nhờ vậy, từ đầu năm đến nay, đơn vị tiếp nhận 1.514 hồ sơ, trong đó giải quyết 1.422 hồ sơ hưởng chế độ BHTN với tổng số tiền gần 20,2 tỷ đồng.
Ngoài hỗ trợ, giải quyết tiền trợ cấp BHTN, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh còn chú trọng tư vấn, hỗ trợ lựa chọn nghề nghiệp, việc làm mới cho NLĐ bị mất việc làm, xem đó là một trong những nhiệm vụ trọng tâm giúp NLĐ có cơ hội học nghề phù hợp để sớm tìm kiếm được việc làm mới. Trung tâm đã tăng cường phối hợp với các cơ sở dạy nghề trong tỉnh mở nhiều lớp nghề như nấu ăn, pha chế, lái xe... Từ đầu năm đến nay, số người được tư vấn, giới thiệu việc làm và học nghề liên tục tăng với 2.129 người, trong đó có 24 người đã được hỗ trợ học nghề với số tiền gần 130 triệu đồng.
Để giúp người lao động trên địa bàn toàn tỉnh nắm bắt kịp thời các thông tin về nhu cầu lao động, tuyển dụng việc làm của các đơn vị, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh đã tích cực phối hợp tuyên truyền, đẩy mạnh các hoạt động tư vấn giới thiệu việc làm bằng hình thức gián tiếp như tư vấn qua điện thoại, email, trên các trang thông tin điện tử.