| Hotline: 0983.970.780

Bệnh viện Mắt Sài Gòn Cần Thơ đưa robot vào phục vụ khách hàng

Thứ Năm 15/06/2023 , 22:13 (GMT+7)

Cần Thơ Lần đầu tiên tại ĐBSCL Bệnh viện Mắt Sài Gòn Cần Thơ triển khai robot để chăm sóc và phục vụ khách hàng tại khu khám VIP và quốc tế.

Bệnh viện Mắt Sài Gòn Cần Thơ đưa robot vào phục vụ khách hàng. Ảnh: Lê Hoàng Vũ.

Bệnh viện Mắt Sài Gòn Cần Thơ đưa robot vào phục vụ khách hàng. Ảnh: Lê Hoàng Vũ.

Bệnh viện Mắt Sài Gòn Cần Thơ vừa triển khai robot phục vụ dịch vụ khác hàng tại khu Khám VIP và quốc tế nhằm nâng cao trải nghiệm cho khách hàng điều trị bệnh mắt. Với mục tiêu ứng dụng công nghệ tiên tiến vào dịch vụ y tế, bệnh viện Mắt Sài Gòn Cần Thơ không ngừng cập nhật công nghệ và thiết bị y khoa hiện đại. Trong đó bao gồm đầu tư hệ thống phẫu thuật cận thị hiện đại – AMARIS, triển khai hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện mới (MSG HIS) tiến dần đến hồ sơ bệnh án điện tử, triển khai ứng dụng khai báo sự cố MSG115… và bệnh viện vừa thực hiện triển khai robot trong dịch vụ chăm sóc khách hàng tại khu khám VIP và quốc tế.

Robot MSG sẽ di chuyển trong khuôn viên khu vực chờ đợi của khách hàng để chào khách hàng bằng lời nói thân thiện, robot sẽ mời khách hàng dùng trà bánh và đọc các thông tin của bệnh viện. Đồng thời màn hình của robot sẽ trình chiếu những clip hướng dẫn cho khách hàng trong việc thuận tiện về quy trình thăm khám, hiểu thêm về các phương pháp xóa cận… nhằm tăng sự hài lòng cho khách hàng của bệnh viện.

Với mục tiêu trở thành một trong những đơn vị y tế nhãn khoa tiên phong ứng dụng công nghệ thông tin và y tế khoa học hiện đại, bệnh viện Mắt Sài Gòn Cần Thơ không ngừng nỗ lực cải tiến liên tục trong từng hoạt động khám chữa bệnh và chăm sóc khách hàng.

Xem thêm
Tập thể dục vào sáng và tối giảm nguy cơ ung thư ruột kết hơn 10%

Hoạt động thể chất vào các thời điểm khác nhau trong ngày có thể dẫn đến những kết quả khác nhau cho sức khỏe về lâu dài.

Nguyên nhân gây bệnh tim mạch và cách phòng ngừa hiệu quả

Bệnh tim mạch là một trong những bệnh nguy hiểm, với tỷ lệ tử vong cao. Cùng tìm hiểu nguyên nhân gây ra bệnh tim mạch.

Người bị tiểu đường nên ăn gì thay cơm trắng?

Cơm trắng có chỉ số đường huyết cao, không tốt cho người tiểu đường. Vậy người bị tiểu đường nên thay cơm bằng thực phẩm gì?

8 lợi ích sức khỏe tuyệt vời của quả xoài

Xoài là loại cây quen thuộc với người Việt, thường được trồng làm bóng mát trong gia đình và khu dân cư. Quả xoài được yêu thích bởi hương thơm và vị ngọt đặc trưng.