Cụ thể, 93 công dân Việt Nam bao gồm học sinh dưới 18 tuổi, người cao tuổi và những người có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, được các cơ quan ngoại giao hỗ trợ về nước bằng máy bay thân rộng B787.
Ngay sau khi chuyến bay hạ cánh, công tác đón tiếp được Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn áp dụng theo quy trình khép kín phía ngoài nhà ga. Máy bay hạ cánh, đỗ tại vị trí cách biệt, công tác kiểm tra, làm thủ tục nhập cảnh ngay tại sân đỗ, đảm bảo không ảnh hưởng tới hoạt động chung của sân bay, tránh lây nhiễm chéo cho nhân viên cũng như các hành khách khác. Toàn bộ đội bay và hành khách, hành lý đi kèm được kiểm tra, giám sát y tế, khử trùng theo quy trình đặc biệt, tiến hành phân làn để kiểm tra kỹ lưỡng đối với từng hành khách, áp dụng quy tắc giữ khoảng cách tối thiểu 2m và được di chuyển về khu cách ly trong và ngoài tỉnh Quảng Ninh.
Được biết, đây là chuyến bay thứ 31 đưa công dân Việt Nam trở về từ vùng dịch. Công tác đón tiếp các chuyến bay đặc biệt này thực hiện theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ bắt đầu từ ngày 10/2/2020.