| Hotline: 0983.970.780

Vietcombank 'khủng bố' khách hàng bằng hàng trăm tin nhắn thu cước

Chủ Nhật 08/07/2018 , 13:25 (GMT+7)

Chị Nguyễn Thị Xiêm ở Hải Dương, hiện đang công tác tại Hà Nội bức xúc phản ánh, trong buổi sáng ngày 8/7, bắt đầu từ lúc 8 giờ, chị bất ngờ nhận được hàng trăm tin nhắn của Vietcombank nhắn đến số điện thoại của chị thông báo thu phí SMS chủ động tháng 6/2018.

Hàng trăm tin nhắn SMS thu cước của Vietcombank

Thời điểm 12h trên bộ đếm tự động điện thoại Iphone của chị Xiêm đã báo trên 300 tin nhắn với nội dung giống y như nhau của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) gửi đến và chưa có dấu hiệu dừng lại.

Nhưng điều khiến chị Xiêm bức xúc nhất là khi gọi hàng chục cuộc cho Tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietcombank chỉ nhận được thông báo duy nhất là lỗi hệ thống. Sau đó, nhân viên tư vấn hỏi chị dùng điện thoại gì rồi hướng dẫn chị nhấn chữ more trên tin nhắn rồi xoá hết tin nhắn đi, rồi tắt nguồn điện thoại nhưng khi bật lên vẫn vậy, tin nhắn SMS vẫn gửi về đều đều.

Sau khi thao tác theo hướng dẫn không được, chị Xiêm gọi cho tổng hơn 60 cuộc điện thoại nhưng Vietcombank vẫn không có hồi âm khiến chị vô cùng bức xúc vì cuộc sống đang bị đảo lộn bởi tin nhắn rác liên tục này.

Xem thêm
Sai phạm ở loạt dự án liên quan đại gia Nguyễn Duy Hùng ở Phú Thọ

PHÚ THỌ Trong hàng loạt dự án liên quan ông Nguyễn Duy Hùng ở Phú Thọ, có nhiều dự án Báo Nông nghiệp Việt Nam và cơ quan chức năng chỉ rõ sai phạm.

Kích điện giun đất có thể bị xử phạt tới 300 triệu đồng

Theo Luật sư Dương Lê Ước An (Đoàn Luật sư TP Hà Nội), kích điện giun đất có thể bị xử phạt tối đa 300 triệu đồng hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự.

Nhiều bến xe 'bỏ thì thương, vương thì tội'

Tiền Giang Trong thời gian dài, bến xe thị xã Cai Lậy (tỉnh Tiền Giang) rất ít phương tiện ra vào đón khách, bốc dỡ hàng hóa, gây lãng phí lớn.

Thái Nguyên: Câu chuyện bi thảm của một vận động viên

Đó là câu chuyện về số phận bi thảm của anh Nguyễn Hồng Quang xóm Phả Lý, xã Văn Hán, huyện Đồng Hỷ, tỉnh Thái Nguyên khi không may bị phóng điện tại nương chè.