Tới thời hạn trên, hãng hàng không Vietnam Airlines sẽ tăng số cân hành lý xách tay cho khách hàng và áp dụng thêm phương pháp tính hành lý ký gửi theo kiện thay vì chỉ theo cân như trước đây.
 |
| Ảnh minh họa. |
Theo thông báo của hãng, ngoài đáp ứng tiêu chuẩn an toàn, tổng trọng lượng mỗi kiện hành lý xách tay và phụ kiện/đồ dùng cá nhân không được vượt quá 18 kg (hạng Phổ thông đặc biệt/Thương gia); 12 kg (Hạng Phổ thông) bao gồm phụ kiện và tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá 115cm (56 cm x 36 cm x 23 cm).
Cùng với kiện hành lý xách tay, hành khách có thể mang theo 1 phụ kiện kích thước tối đa không quá 40 x 30 x 15 cm. Ngoài ra, hành khách có thể mang theo những đồ dùng cá nhân lên máy bay miễn phí.
Trong khi đó, mỗi kiện hành lý kí gửi không được vượt quá 23kg (hạng Phổ thông/Phổ thông đặc biệt) và 32kg (hạng Thương gia) với tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá 158 cm.
Nếu mỗi kiện hành lý vượt quá 23kg (hạng Phổ thông/Phổ thông đặc biệt) và 32kg (Thương gia), hành khách sẽ được yêu cầu đóng gói lại hành lý và trả phí theo hành lý tính cước tại sân bay hoặc được yêu cầu gửi theo đường hàng hóa.
