Chiều 5/8, Ban Chỉ đạo phòng chống dịch bệnh Covid-19 TP.HCM tổ chức cuộc họp báo cung cấp thông tin về tình hình dịch bệnh trên địa bàn. Tham dự có Phó Bí thư thường trực TP.HCM Phan Văn Mãi; Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Dương Anh Đức cùng đại diện các sở ban ngành.
Tại đây, phóng viên đã đặt các câu hỏi liên quan đến quy trình xử lý hỏa táng người tử vong vì Covid-19 được xử lý như thế nào? Có hay không tình trạng tăng giá khi mai táng tại cơ sở mai táng Bình Hưng Hòa?
Trước vấn đề này, ông Nguyễn Toàn Thắng, Giám đốc Sở Tài Nguyên và Môi trường (Sở TN-MT) TP.HCM cho biết, hiện nay căn cứ vào Hướng dẫn 636 ngày 12/2/2020 và Hướng dẫn 2233 của Ban chỉ đạo quốc gia về phòng chống dịch Covid-19 về quy trình xử lý đối với trường hợp người tử vong do nhiễm Covid-19, quy trình này có 6 bước xử lý. Do đó, các cơ sở y tế, các đơn vị đều phải tuân thủ nghiêm ngặt quy trình này khi xử lý.
Tại TP.HCM, bệnh nhân tử vong do nhiễm SARS-CoV-2 được hỏa táng tại cơ sở Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân. Hiện nay, cơ sở này hoạt động 24/24 để đảm bảo cho việc xử lý theo yêu cầu.
Về chi phí hỏa táng, ông Thắng khẳng định, cơ sở này do Nhà nước quản lý, giao cho Công ty Môi trường Đô thị điều hành, xử lý nên không có việc tăng giá hay ngừng tiếp nhận với các trường hợp có nhu cầu hỏa táng.
"Trong quá trình xử lý bước đầu có một số bất cập, tuy nhiên chúng tôi đã tiếp nhận thông tin phản ánh và góp ý trực tiếp cho Giám đốc Công ty Môi trường đô thị để điều chỉnh, thực hiện tốt hơn. Khẳng định không có chuyện từ chối, tăng giá làm ảnh hưởng đến toàn bộ công việc theo chỉ đạo chung của TP.HCM", ông Thắng khẳng định.
Cũng theo Giám đốc Sở TN-MT TP.HCM, thời gian qua, Sở này đã có hướng dẫn cụ thể đến các bệnh viện, các đơn vị khi có trường hợp người bị bệnh Covid-19 mất trong khu cách ly hoặc không có người thân đều được xử lý theo đúng quy trình hướng dẫn của Bộ Y tế, Sở Y tế TP.HCM.
"Đối với trường hợp này, tro cốt sẽ được Công ty Môi trường đô thị TP.HCM lưu giữ và gửi lại điểm lưu trữ của Công ty, có gắn đầy đủ họ tên, ngày mất. Sau đó, thông tin về đến gia đình, khi gia đình có điều kiện sẽ lên nhận lại tro cốt tại nơi trang nghiêm. Chứ không có trường hợp không lưu trữ, không trao lại cho gia đình", ông Thắng khẳng định.
Đối với người nghèo bị mất vì Covid-19, ông Thắng cho biết, hiện nay ngân sách TP.HCM sẽ hỗ trợ toàn bộ chi phí đối với những trường hợp này, từ khi đưa bệnh nhân từ bệnh viện đến nơi hỏa táng thực hiện hỏa táng.
Theo đại diện Sở TN-MT TP.HCM, đối với các cơ sở mai táng Bình Hưng Hòa và Đa Phước thuộc quản lý của Sở này không có tình trạng tăng giá từ đầu mùa dịch đến nay và quy trình xử lý khi có bệnh nhân tử vong do bệnh truyền nhiễm vẫn không thay đổi.
Cụ thể, khi có bệnh nhân mất vì Covid-19, bệnh viện liên lạc trực tiếp cơ sở mai táng để thỏa thuận trọn gói từ khâu tẩm niệm, vận chuyển và hỏa táng tại Trung tâm hỏa táng Bình Hưng Hòa, đơn giá do hai bên thống nhất.
Công ty Môi trường đô thị không liên quan đến tổng chi phí do cơ sở mai táng thỏa thuận trọn gói với bệnh viện. Đối với việc những trường hợp thân nhân bệnh nhân liên lạc trực tiếp được cơ sở mai táng thì hai bên tự thỏa thuận đơn giá trọn gói tương tự như thực hiện các đám tang thông thường và Công ty TNHH MTV Môi trường đô thị TP.HCM cũng thu chi phí hỏa táng 4.200.000 đồng/áo quan.
Đối với việc thời gian hỏa táng và cách nhận hài cốt người mất, ông Nguyễn Toàn Thắng cho biết, quy trình hỏa táng do Công ty ban hành từ trước đến nay, toàn bộ áo quan tiếp nhận tại trung tâm hỏa táng Bình Hưng Hòa và Đa Phước đều được hỏa táng xong trong ngày và sẵn sàng trao trả hài cốt cho gia đình. Do đó, cơ sở mai táng hoặc gia đình có thể đến trung tâm hỏa táng để nhận hài cốt ngay trong ngày hoặc ngày hôm sau.
Đối với việc nhận hài cốt trễ hơn (hai, ba hay bốn ngày sau khi hỏa táng) hoàn toàn phụ thuộc vào cơ sở mai táng (hay thân nhân người mất) có điều kiện để đến trung tâm hỏa táng nhận hài cốt hay không. Nếu cơ sở mai táng nhận hài cốt và giao tận nhà cho thân nhân người chết thì hai bên sẽ tự thỏa thuận thêm chi phí phát sinh này. Ngoài ra, Công ty có dịch vụ giao hài cốt miễn phí tận nhà cho thân nhân. Tuy nhiên trong tình hình dịch bệnh hiện nay Công ty tạm ngưng cung cấp dịch vụ này.
Công ty còn tư vấn giới thiệu thành công cho một gia đình có người thân bị chết do bệnh truyền nhiễm được gửi tạm hài cốt tại một ngôi chùa ở quận Bình Tân. Việc gửi này cũng hoàn toàn miễn phí trong khoảng thời gian chờ thân nhân có điều kiện ra chùa nhận lại hài cốt đem về thờ cúng.
Liên quan đến vấn đề mai táng cho người dân mất vì Covid-19, ông Phan Văn Mãi, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM cho biết, tất cả chính sách đều hướng đến chăm lo toàn diện cho người nghèo, trong đó đối với vấn đề mai táng các hộ nghèo mất vì Covid-19 TP.HCM cố gắng hỗ trợ tốt nhất, toàn bộ chi phí mai táng cho người nghèo hoàn toàn miễn phí.
Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện có thể thành phố chưa bao quát hết nhưng mục tiêu chung là cố gắng chăm lo hết sức từ các nguồn ngân sách lẫn xã hội hóa. Theo đó, các địa phương cần thống kê, nắm danh sách số người nghèo mất vì Covid-19 gửi TP để có hỗ trợ kịp thời.
Tất cả các trường hợp có hoàn cảnh khó khăn mất vì Covid-19 sẽ được TP hỗ trợ tối đa. Bởi đây là vấn đề tâm linh, nghĩa cử cuối cùng với người mất, đây cũng là sự quan tâm của thành phố dành cho người dân hiện nay.