Cụ thể Mercedes-Benz sẽ triệu hồi gần 18.000 chiếc G550 và G63 được sản xuất trong năm 2019 - 2020 nhằm kiểm tra và thay thế chốt cửa phía sau.
Tổng cộng có gần 18.000 xe G550 và G63 được sản xuất trong năm 2019 - 2020 triệu hồi lần này.
Theo đại diện hãng, các bộ phận bên trong của chốt cửa có thể đã gặp sự cố khiến cho xe không thể chốt, khóa hoặc mở một cách bình thường. Mercedes đã mở một cuộc điều tra vào tháng 1 năm nay sau khi nhận được báo cáo liên quan tới việc phải thay thế chốt cửa sau cho một chiếc G-Class.
Kết quả cuộc điều tra cho thấy rằng vị trí của chốt và lỗ khóa đã bị lệch khỏi vị trí và khiến cho chốt khóa cửa xe không hoạt động. Hãng xe Đức đã ghi nhận được một trường hợp cửa xe tự mở khi đang lái, rất may chưa có bất kỳ tai nạn hay thương tích nào xảy ra do lỗi này.
Việc dòng xe Mercedes-AMG G63 được đánh giá cao về chất lượng bị triệu hồi khiến hãng này rất đau đầu.
Hiện tại Mercedes-Benz đã ngừng sản xuất những mẫu ô tô bị nghi ngờ gặp phải tình trạng tương tự, mặc dù nhiều xe không xuất hiện vấn đề này.
Được biết Mercedes-AMG G63 tại Việt Nam là dòng xe ưa thích của giới nhà giàu, nhưng những xe nhập về Việt Nam có trong danh sách triệu hồi đợt này không thì vẫn là một ẩn số.
