Mario Zelaya mới đây đăng một video lên TikTok cho biết bỗng vào một ngày, chiếc xe trị giá 140.000 USD của ông không thể khởi động vì hỏng pin. Khi mang xe đến Tesla, đơn vị sửa chữa nói rằng để thay pin mới, ông sẽ phải chi 26.000 USD và chiếc xe sẽ bị đặt trong chế độ khóa đến bao giờ pin mới được lắp đặt.
“26.000 USD cho một cục pin mới. Đã bị khóa xe. Cần thu hồi”, Zelaya viết trong tiêu đề video.
Anh cho hay đã mua chiếc xe điện này từ Tesla vào năm 2013. Tuy nhiên, những model sản xuất từ năm đó và năm 2014 đều gặp vấn đề chất lỏng từ hệ thống điều hòa không khí bị rò rỉ vào pin. “Tôi thậm chí còn liên hệ với Bộ Giao thông Vận tải Canada và họ đã tiến hành xem xét chiếc xe”, anh nói.
Theo Zelaya, anh cũng liên hệ với một chủ sở hữu xe Tesla khác và được biết người này cũng gặp những vấn đề tương tự liên quan đến pin xe. “Tesla đang muốn giấu nhẹm sự cố”, anh giận dữ bày tỏ. “Họ sẽ không đưa ra giải thích vì sao pin xe bị chết”.
Zelaya đồng thời cho hay khi các chủ sở hữu xe Tesla đưa phương tiện đi bảo dưỡng, pin cũng không được kiểm tra. Chiếc xe của anh đã hết hạn bảo hành một năm. Anh muốn bán nó nhưng không thể bởi giấy tờ sở hữu đều nằm trong xe và anh không thể vào bên trong vì nó đang bị khóa. Thay vào đó, Zelaya đã chi 30 USD để làm giấy tờ mới.
“Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe Tesla nào khác”, anh quả quyết. “Tôi đã trải qua một chặng đường quá dài với nó và hãy tránh xa Tesla”.
Một số chủ xe Tesla khác cũng bày tỏ lo ngại về chiếc xe này trong những tháng gần đây. Một nhóm chủ xe ở Na Uy đã biểu tình bằng cách tuyệt thực hồi cuối tháng 8 trong một nỗ lực nhằm thu hút chú ý của giám đốc điều hành Elon Musk trước hàng loạt vấn đề mà họ cho rằng xe của họ đang gặp phải.
