Thực hiện nhiệm vụ dịch vụ công trực tuyến, Bộ NN-PTNT đã ban hành Kế hoạch thực hiện Đề án Cổng dịch vụ công quốc gia của Bộ (Quyết định số 2005/QĐ-BNN-VP ngày 31/5/2019).
Bộ NN-PTNT cũng đã tiến hành nâng cấp Cổng dịch vụ công của Bộ và triển khai xây dựng phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Bộ đáp ứng yêu cầu của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP và các văn bản có liên quan, dự kiến hoàn thành đưa vào sử dụng trong quý III/2020.
Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ đã được xây, hoàn thiện và đưa vào vận hành từ ngày 15/3/2017, tại địa chỉ: https://dvc.mard.gov.vn/Pages, kết nối, liên thông với cổng dịch vụ Công một cửa Quốc gia.
Đã tích hợp giải pháp chữ ký số chuyên dùng của Ban Cơ yếu Chính phủ vào phần mềm xử lý chuyên ngành cho các đơn vị xử lý nghiệp vụ. Đã tích hợp thành công hệ thống thanh toán thương mại điện tử quốc gia - KeyPay vào quy trình thanh toán trực tuyến cho các đơn vị xử lý nghiệp vụ.
Đến nay, Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ đã triển khai xây dựng tổng số 27 dịch vụ công mức độ 3,4. Tích hợp, kết nối thí điểm thành công Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ với Cổng dịch vụ công quốc gia và đang được tiếp tục hoàn thiện để tích hợp, kết nối đầy đủ.
Triển khai Cơ chế một cửa quốc gia, Bộ NN-PTNT là một trong 5 Bộ được lựa chọn triển khai thí điểm cơ chế một cửa quốc gia từ năm 2014, với 9 thủ tục hành chính.
Đến nay, Bộ NN-PTNT đã thực hiện triển khai kết nối 24 thủ tục hành chính tại 7 đơn vị thuộc Bộ (Cục Chăn nuôi, Cục Thú y, Cục Bảo vệ thực vật, Cục Trồng trọt, Cục Quản lý chất lượng nông lâm sản và thủy sản, Tổng cục Thủy sản và Tổng cục Lâm nghiệp).
Thực hiện liên thông trong việc cấp phép/cấp chứng nhận điện tử đảm bảo kết nối thông suốt trên hệ thống một cửa quốc gia tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp (đơn giản hóa hồ sơ thủ tục hành chính, tiết kiệm chi phí, giảm thời gian thông quan hàng hóa…) góp phần tăng cường năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp nông nghiệp.
Về triển khai hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 và TCVN ISO 9001: 2015. Triển khai Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước và văn bản số 3003/BKHCN-TĐC ngày 25/9/2018 của Bộ Khoa học và Công nghệ về việc hướng dẫn áp dụng tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, Bộ NN-PTNT đã chỉ đạo các đơn vị thuộc Bộ chủ động triển khai thực hiện duy trì, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 và thực hiện chuyển đổi áp dụng TCVN ISO 9001:2015 theo hướng dẫn của Bộ Khoa học và Công nghệ.
Bộ NN-PTNT có 16 cơ quan, đơn vị đã xây dựng và áp dụng ISO với tổng số 427 quy trình ISO, trong đó có176 quy trình thủ tục hành chính, 101 quy trình chung và 150 quy trình thủ tục nội bộ.
Bộ NN-PTNT đã Ban hành Quyết định phê duyệt điều chỉnh Danh mục quy trình thủ tục hành chính, thủ tục nội bộ áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 (Quyết định số 4144/QĐ-BNN-TCCB ngày 11/10/2016) và Quyết định công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2008 (Quyết định số 4145/QĐ-BNN-TCCB ngày 11/10/2016).
Bộ NN-PTNT đã rà soát, chuẩn hóa danh mục thủ tục hành chính thực hiện áp dụng ISO đồng thời đã ban hành Bộ tài liệu chung HTQLCL ISO theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 Khối cơ quan Bộ.
Việc duy trì áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 và ISO 9001:2015 vào hoạt động quản lý đã góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan, tính minh bạch, chất lượng công việc được nâng lên, thay đổi phương thức và công cụ làm việc của công chức tại Bộ NN-PTNT.