Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Quảng Ninh. Ảnh: Cường Vũ.
Trao đổi với PV Báo Nông nghiệp Việt Nam, ông Nguyễn Minh Sơn, Giám đốc Sở NN-PTNT Quảng Ninh, cho biết, Sở xác định cải cách hành chính là một trong những giải pháp thu hút đầu tư vào lĩnh vực nông nghiệp, góp phần thúc đẩy ngành phát triển theo hướng hàng hóa.
Thời gian qua, Sở NN-PTNT Quảng Ninh đã triển khai nhiều giải pháp, từng bước xóa bỏ những thủ tục hành chính rườm rà, chồng chéo, nâng cao tính công khai, minh bạch, rút ngắn thời gian, tiết kiệm chi phí, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp.
Sở cũng thực hiện tốt chính quyền điện tử, duy trì 100% thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực quản lý của ngành thực hiện tại Trung tâm Hành chính công; thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đối với các thủ tục hành chính.
Trong quá trình triển khai, ban lãnh đạo thường xuyên kiểm tra việc tổ chức thực hiện các thủ tục hành chính đã được công bố; tổ chức tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính. Công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh kiến nghị của công dân, tổ chức đối với việc thực hiện thủ tục hành chính thuộc Sở NN-PTNT trên cổng thông tin của Sở và tại trụ sở.
Từ đầu năm đến nay, Bộ phận Hành chính công chuyên ngành nông nghiệp đã tiếp nhận khoảng 700 hồ sơ. Trong đó, giải quyết trước và đúng hạn 686 hồ sơ, đạt 98%; đang thẩm định giải quyết 11 hồ sơ, chiếm 1,57%. Tiếp nhận qua mạng 634 hồ sơ, đạt 92,83%, còn lại là giao dịch trực tiếp. Hầu hết người dân khi đến làm thủ tục hành chính tại bộ phận hành chính công của Sở NN-PTNT đều tỏ ra hài lòng.
Anh Dương Văn Tuấn (TP Uông Bí, Quảng Ninh) chia sẻ: "Tôi đến trung tâm hành chính công tỉnh Quảng Ninh để xin cấp đổi giấy chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm của tàu cá. Khi đến đây, tôi được cán bộ hướng dẫn điền vào mẫu có sẵn rất gọn nhẹ, đơn giản. Tôi thấy cán bộ hướng dẫn rất nhiệt tình. Thời gian làm thủ tục nhanh gọn, chỉ khoảng 15-20' đã xong xuôi nên tiết kiệm nhiều thời gian cho người dân chúng tôi".
Thời gian qua, Sở NN-PTNT Quảng Ninh đã triển khai nhiều nội dung, giải pháp đồng bộ để nâng cao kết quả cải cách hành chính. Từ đó, mang đến sự thuận lợi cho người dân cũng như tạo bước đột phá trong công tác cải cách hành chính.
Bên cạnh đó, Sở tập trung đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong chỉ đạo, điều hành, hướng dẫn kỹ thuật khuyến nông, khuyến lâm, khuyến ngư, phát triển nông thôn nhằm phục vụ người dân và doanh nghiệp tra cứu, tham khảo và áp dụng.
Nỗ lực trong cải cách thủ tục hành chính, ngành nông nghiệp Quảng Ninh kỳ vọng sẽ thu hút thêm nhiều doanh nghiệp vào đầu tư. Ảnh: Nguyễn Thành.
Ông Trần Duy Chinh, Phó chánh VP Sở NN-PTNT tỉnh Quảng Ninh cho biết, hiện nay, tất cả thủ tục hành chính đều được công khai, minh bạch trên các phương tiện truyền thông đại chúng. Bên cạnh đó, các thủ tục hành chính được cắt giảm 50% thời gian so với quy định của Trung ương.
"Đối với ngành nông nghiệp tỉnh Quảng Ninh, tất cả thủ tục hành chính được đưa về giải quyết tại trung tâm hành chính công tỉnh, điều này là bước đột phá lớn trong công tác cải cách hành chính, đóng góp lớn vào công tác chỉ đạo, điều hành, thống kê và điều chỉnh làm sao để phù hợp với điều kiện thực tế và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp khi đến làm thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực của Sở NN-PTNT", ông Chinh nhấn mạnh.
Theo Giám đốc Sở NN-PTNT Nguyễn Minh Sơn, cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh phải được thực hiện đồng bộ, thống nhất trên tất cả các nội dung, có trọng tâm, trọng điểm, đảm bảo thực chất, quyết liệt, hiệu quả và bền vững.
"Chúng tôi xác định xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động 'trách nhiệm' là yếu tố then chốt. Sở đã xây dựng quy chế và cải tiến lề lối làm việc; nâng cao ý thức trách nhiệm, thái độ phục vụ, giao tiếp ứng xử; đổi mới phong cách làm việc của cán bộ, công chức. Qua đó hỗ trợ, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển", ông Sơn cho hay.
Đặc biệt, ban lãnh đạo Sở luôn chú trọng tăng cường công tác giáo dục, thanh tra, kiểm tra; phòng, chống các hành vi quan liêu, nhũng nhiễu, tiêu cực, vô cảm, gây phiền hà đối với tổ chức, công dân. Qua đó nâng cao tính minh bạch, giảm chi phí không chính thức.
Ngoài ra, Sở NN-PTNT cũng tiếp tục rà soát, kiện toàn, sắp xếp lại tổ chức bộ máy, tinh giản biên chế, quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, quy chế tổ chức và hoạt động của cơ quan đảm bảo đồng bộ, tinh gọn, hiệu quả.
Xây dựng quy hoạch, kế hoạch sử dụng có hiệu quả đội ngũ cán bộ; thực hiện việc luân chuyển, điều động, sắp xếp cán bộ phù hợp với trình độ chuyên môn, năng lực, sở trường công tác để tạo điều kiện cho cán bộ phát huy cao nhất năng lực, làm tốt mọi nhiệm vụ, công tác của ngành.
"Phát huy kết quả đạt được, thời gian tới, ngành nông nghiệp Quảng Ninh sẽ tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, qua đó nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành trên lĩnh vực nông nghiệp, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ của ngành", ông Nguyễn Minh Sơn nói.
Từ những nỗ lực trong cải cách thủ tục hành chính, ngành nông nghiệp Quảng Ninh kỳ vọng sẽ thu hút thêm nhiều doanh nghiệp vào đầu tư phát triển sản xuất trên địa bàn tỉnh, từng bước nâng cao thu nhập bền vững cho nông dân và khu vực nông thôn.
Sở NN-PTNT tỉnh Quảng Ninh xác định cải cách hành chính là một trong những giải pháp thu hút đầu tư vào lĩnh vực nông nghiệp, góp phần thúc đẩy ngành phát triển theo hướng hàng hóa. Từ đó, từng bước nâng cao thu nhập bền vững cho nông dân và khu vực nông thôn, với mục tiêu lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước các cấp.
