Theo UBND huyện An Lão (Bình Định), dịch vụ Famstay Nẫu Ecovalley là của HTX Nông dược và Dịch vụ tổng hợp An Toàn có địa chỉ tại thôn 1, xã An Toàn (huyện An Lão) do ông Thái Minh Tiến (SN 1995) hộ khẩu thường trú tại thành phố Biên Hoà (Đồng Nai) đăng ký với chức danh Chủ tịch Hội đồng quản trị.
HTX Nông dược và Dịch vụ tổng hợp An Toàn đăng ký hoạt động, kinh doanh các ngành nghề: Trồng rau, đậu các loại; trồng hoa và nhiều loại cây hàng năm khác; trồng cây chè, cây gia vị, cây dược liệu, cây hương liệu lâu năm; hoạt động dịch vụ trồng trọt, dịch vụ sau thu hoạch; chế biến và bảo quản rau quả; xay xát và sản xuất bột thô, thực phẩm; sản xuất thuốc, hóa dược và dược liệu; sản xuất chè, trà từ chè, trà thảo mộc, cao thảo mộc, đinh lăng, linh chi; dịch vụ lưu trú ngắn ngày, cơ sở lưu trú khác; đại lý du lịch, điều hành tour du lịch.
Những ngày gần đây, trên một số phương tiện thông tin đại chúng phản ánh thông tin về giá thu dịch vụ ăn uống tại Famstay Nẫu Ecovalley tăng cao. Ngày 5/5/2022, UBND huyện An Lão đã thành lập Tổ kiểm tra liên ngành về việc chấp hành các quy định hoạt động kinh doanh của HTX Nông dược và Dịch vụ tổng hợp An Toàn, với thành phần gồm các cơ quan chức năng liên quan của huyện và Đội quản lý thị trường số 1 phối hợp kiểm tra.
Kết quả kiểm tra cho thấy, hóa đơn dịch vụ ăn uống theo báo chí phản ánh là của HTX Nông dược và Dịch vụ tổng hợp An Toàn phục vụ cho đoàn khách 17 người ở thành phố Quy Nhơn vào ngày 2/5/2022. HTX đã có menu báo giá trước cho đoàn khách, tuy nhiên, giá một số thức uống chưa ghi rõ ràng, cụ thể trong menu như: Giá thức uống từ 25.000đ/lon đồng tăng lên 50.000 đồng/lon, giá cà phê từ 40.000đ/ly tăng lên 50.000đ/ly. Ngoài ra, do yêu cầu của đoàn khách, có 1 số mặt hàng thức ăn phát sinh ngoài menu báo giá.
Về hoạt động kinh doanh trồng rau, đậu, cây dược liệu..., tổ kiểm tra ghi nhận HTX Nông dược và Dịch vụ tổng hợp An Toàn đã trồng đúng vùng quy định. Riêng về kinh doanh dịch vụ ăn uống thì HTX chưa đăng ký; trong hoạt động này tuy có niêm yết giá nhưng chưa đầy đủ các mặt hàng. Về kinh doanh sản xuất dược liệu HTX có giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm để sản xuất, chế biến và kinh doanh.
Theo UBND huyện An Lão, HTX Nông dược và Dịch vụ tổng hợp An Toàn do nhóm thanh niên trẻ khởi nghiệp với định hướng ban đầu chủ yếu là trồng dược liệu, chế biến thành những mặt hàng nông dược, kết hợp mô hình du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng. Bước đầu đã giới thiệu, quảng bá được vẻ đẹp của vùng đất An Toàn đến với du khách. Tuy nhiên, do còn trẻ, chưa có nhiều kinh nghiệm, chưa nghiên cứu đầy đủ các quy định của pháp luật, nên 1 số thủ tục kinh doanh còn thiếu và hoạt động mang tính tự phát, còn nhiều thiếu sót.
Tuy nhiên, để phát triển du lịch theo đúng định hướng của huyện và đảm bảo các quy định pháp luật; đồng thời để An Lão là điểm đến hấp dẫn, an toàn đối với du khách trong thời gian đến, trên cơ sở báo cáo của Tổ kiểm tra liên ngành, UBND huyện An Lão đã yêu cầu HTX Nông dược và Dịch vụ tổng hợp An Toàn dừng hoạt động dịch vụ ăn uống tại Famstay Nẫu Ecovalley do chưa đăng ký kinh doanh và cam kết chỉ hoạt động trở lại khi đã thực hiện đầy đủ các hồ sơ, thủ tục pháp lý theo quy định. Đối với những sai phạm của Hợp tác xã Nông dược và Dịch vụ tổng hợp An Toàn đã xảy ra, hiện ngành chức năng của UBND huyện An Lão đang củng cố hồ sơ, xử lý theo quy định pháp luật.