Đây là lần đầu tiên giá trị kinh tế của lao động giúp việc được thăm dò qua cuộc khảo sát trên 500 lao động giúp việc và 500 hộ sử dụng lao động giúp việc tại Hà Nội, Hải Phòng, Khánh Hòa và TP.HCM (tiến hành từ tháng 12-2013 đến tháng 7-2014).
Theo đó, tiền công của lao động giúp việc sống cùng gia đình chủ đang là 3 triệu đồng/tháng, tiền công của người giúp việc không sống cùng là 2,933 triệu đồng/tháng.
Trong khi lao động nông nghiệp chỉ có thu nhập bình quân 1,34 triệu/tháng, lao động tự do có thu nhập 1,691 triệu đồng/tháng, còn công nhân nhà máy có lương bình quân là 2,928 triệu/tháng.
Cũng theo thống kê này, tại các địa bàn được điều tra ước tính có 4,5-12,8% hộ gia đình đang sử dụng giúp việc, thời gian làm việc nhà của lao động giúp việc trung bình là 6,5g/ngày với gia đình không có trẻ em và 8,7g/ngày với gia đình có trẻ em.
Nhóm nghiên cứu cho rằng lao động giúp việc gia đình đang tạo ra việc làm cho một bộ phận lao động không có khả năng hoặc cơ hội tìm việc làm phù hợp, giúp họ thoát khỏi đói nghèo và thiếu việc làm. Một số kiến nghị được nêu qua báo cáo như nên tăng cường quản lý về lao động giúp việc nhà và đào tạo nghề để mang lại quyền, lợi ích kinh tế cho cả người lao động và gia đình người sử dụng lao động.
