Theo Văn phòng Y tế Công cộng quận Yilan, kết quả là có nhiều thực khách và nhân viên của khách sạn nằm ở đông bắc Đài Loan đã có kết quả xét nghiệm dương tính với norovirus nhưng nguyên nhân chính xác hiện chưa được công bố do đang trong quá trình điều tra.
Các nguồn tin địa phương cho biết, vụ ngộ độc thực phẩm xảy ra tại khách sạn Royal Chiaohsi hôm đầu tháng này, khiến 164 người dùng bữa tại quầy buffet tự chọn của khách sạn, sau khi ăn đã có các triệu chứng nôn mửa và tiêu chảy. Ngoài ra, các triệu chứng khác như đau đầu và sốt cũng có thể xuất hiện sau khi ngộ độc từ 12 đến 48 giờ đồng hồ.
Số thực khách trên bao gồm cả một nhóm nhân viên của tập đoàn Chailease Finance Co đang trong kỳ nghỉ và hai nhân viên nhà hàng. Ghi nhận của cơ quan y tế địa phương có tổng cộng 92 người bị ngộ độc đã phải nhập viện tìm kiếm sự trợ giúp.
Tuy nhiên đại diện cơ quan y tế địa phương hôm 12/8 cho biết, đến nay vẫn chưa tìm thấy dấu vết của norovirus trên bất kỳ dụng cụ nhà bếp nào để quy kết trách nhiệm cụ thể. Dự kiến, báo cáo điều tra sẽ sớm được công bố vào tháng 10 tới và trường hợp lỗi do khách sạn thì sẽ bị xử lý theo Đạo luật quản lý vệ sinh và an toàn thực phẩm.
Theo Trung tâm Kiểm soát Dịch bệnh Đài Loan, norovirus là loại virus rất dễ lây lan, gây nôn mửa và tiêu chảy. Bất kể ai ở mọi lứa tuổi đều có thể nhiễm bệnh qua đường thức ăn hoặc nguồn nước chứa virus, hoặc lây qua người bệnh, với các triệu chứng thường kéo dài từ một đến ba ngày.