Theo đó, cần hướng dẫn người dân gọi đến tổng đài điện thoại 114 để thông báo về thiên tai, tai nạn, cứu nạn, cứu hộ; triển khai lắp đặt băng rôn tuyên truyền về số điện thoại 114 tại các khu vực bến xe, bến tàu, bến cảng, ga xe lửa, nhà ga sân bay, trên các phương tiện giao thông công cộng, các khu vực công cộng;
Xây dựng phương án diễn tập và chỉ đạo các đơn vị thực hiện tuyên truyền về tổng đài 114; chỉ đạo các đơn vị thông tin di động thực hiện nhắn tin thông báo, hướng dẫn cho người sử dụng các thuê bao di động đang hoạt động biết đến tổng đài điện thoại 114, đề xuất giải pháp nâng cấp hệ thống, trang thiết bị của các tổng đài 113, 114 và 115…
