Ngày 10/4, trước khi lên chuyến bay về nước, hai vợ chồngbệnh nhân nhiễm Covid-19 quốc tịch Anh là ông Kevin Nevard (71 tuổi- bệnh nhân số 49) và bà Hayley Nevard (66 tuổi- bệnh nhân số 30), đã gửi thư cám ơn đến chính quyền, người dân tỉnh Thừa Thiên- Huế và các y bác sĩ Bệnh viện Trung ương Huế.
Trong thư viết: Chúng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến đến tất cả mọi người đã hỗ trợ trong suốt thời gian điều trị tại bệnh viện, đội ngũ cán bộ, nhân viên và đặc biệt là những người đã không quản nguy hiểm để chăm sóc, chữa trị. Chăm sóc y tế rất tuyệt vời, tất cả các đội ngũ bác sĩ, y tá, chính quyền... rất chuyên nghiệp và quan trọng hơn cả là đối đãi với chúng tôi rất tốt.
“Tôi xin gửi lời cảm ơn đến ngài Chủ tịch UBND tỉnh và người dân tỉnh Thừa Thiên - Huế đã cho chúng tôi được nhận sự chăm sóc và sử dụng những trang thiết bị tại bệnh viện Trung ương Huế. Chúng tôi vô cùng biết ơn các bạn, đặc biệt là trong thời điểm khó khăn này” ông bà Nevard bày tỏ.
Về tiền sử dịch tễ của 2 vợ, chồng bệnh nhân người Anh, trước đó cùng đi chuyến bay VN0054 từ London xuống sân Hà Nội, ở lại Hà Nội 3 ngày, sau đó đi Hải Phòng bằng tàu du lịch. Hai người này đi chuyến bay mang số hiệu VN1547 từ Hà Nội vào Huế vào tối 6/3.
Ngày 8/3 nữ bệnh nhân số 30 được phát hiện dương tính với Covid-19 và bệnh nhân số 49 được phát hiện dương tính vào ngày 14/3; cả hai được đưa đến Bệnh viện Trung ương Huế - cơ sở 2 (ở huyện Phong Điền, tỉnh Thừa Thiên-Huế) để điều trị ngay sau đó.
Đến ngày 31/3, Bệnh viện Trung ương Huế đã làm thủ tục xuất viện cho bệnh nhân số 49 sau khi được chữa khỏi Covid-19. Tiếp đó, ngày 7/4, bệnh nhân số 30 cũng được xuất viện sau 2 lần có kết quả xét nghiệm âm tính Covid-19.