BHXH Hà Nội đã tiếp nhận 166.376 lượt giao dịch, trong đó giao dịch trực tiếp 73.149 lượt; giao dịch hồ sơ điện tử 71.011 lượt và giao dịch hồ sơ qua dịch vụ bưu chính 22.216 lượt. Luỹ kế đến nay đã thực hiện tiếp nhận 1.219.072 lượt giao dịch.
BHXH Hà Nội đã phối hợp khá tốt với Ngân hàng NN- PTNT (Agribank) chi nhánh Bắc Hà Nội thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử mức độ 4 về kê khai, đóng nộp BHXH, BHYT đối với 470 doanh nghiệp trên địa bàn.