Các tay súng khủng bố đã xông vào trung tâm thương mại Crocus City Hall ở Krasnogorsk, ngoại ô Moscow vào tối 22/3 và nổ súng vào những người đến xem một buổi biểu diễn nhạc rock của ban nhạc Picnic. Tòa nhà đã bị phóng hỏa trong cuộc tấn công.
Theo các video được đăng lên mạng xã hội, có ít nhất 5 tay súng được trang bị súng trường tự động. Các tay súng này đã sát hại nhân viên bảo vệ và xả súng vào những người dân trong sảnh. Trong một video khác, những kẻ tấn công khủng bố đã xả súng vào những người tham dự buổi biểu diễn của ban nhạc Picnic trong khán phòng.
Trong các video do nhân chứng tại hiện trường chia sẻ trên mạng, một nhân chứng chia sẻ trong tình trạng hoảng loạn rằng các tay súng đang tấn công, đồng thời có tiếng súng trường ngay khi cô vừa dứt lời. "Họ đốt cháy hội trường! Họ đang tấn công bằng súng trường tự động!", nhân chứng này kể lại.
Người đàn ông có mặt tại khán phòng cho biết những kẻ tấn công đã xông vào khu vực biểu diễn và ngay lập tức nổ súng vào những người ở hàng ghế đầu tiên. Những người bên trong khán phòng đã cố gắng nấp xuống ghế và trốn thoát, nhưng những kẻ khủng bố đã chặn các hành lang của tòa nhà.
Một nhân chứng khác kể lại rằng khi vụ nổ súng bắt đầu, cô thấy mọi người bỏ chạy và những kẻ khủng bố truy đuổi phía sau. "Tôi chạy vào nhà vệ sinh, một vụ giẫm đạp đã xảy ra. Thật kinh khủng! Ở đó rất đáng sợ! Chúng tôi không thể thấy gì vì khói từ vụ cháy", nhân chứng này kể lại.
Theo Điện Kremlin, Tổng thống Nga Vladimir Putin đã thảo luận về vụ xả súng ở trung tâm thương mại Crocus City Hall với Thống đốc tỉnh Moscow Andrey Vorobyov, Phó Thủ tướng Tatyana Golikova và Bộ trưởng Y tế Nga Mikhail Murashko. 3 quan chức đã liên tục báo cáo cho ông Putin về công tác cứu trợ các nạn nhân của vụ tấn công khủng bố.
Tổng thống Nga Vladimir Putin cảm ơn các bác sĩ điều trị cho các nạn nhân trong vụ tấn công khủng bố, đồng thời gửi lời chúc những người bị thương nhanh chóng hồi phục. Ông Putin cũng khẳng định sẽ truy lùng những kẻ khủng bố này ở mọi ngóc ngách. Theo đài RT, các đơn vị biệt kích và Vệ binh Quốc gia Nga đang tiến hành truy quét các đối tượng khủng bố.
Trong khi đó, các điều tra viên vẫn đang tiếp tục tìm kiếm các thi thể, đồng thời cảnh báo rằng số người chết có thể còn tăng hơn nữa. Phát ngôn viên Ủy ban Điều tra Svetlana Petrenko nói rằng các chuyên gia pháp y đang thu thập bằng chứng tại hiện trường và nghiên cứu các camera an ninh.
Tổ chức Nhà nước Hồi giáo (IS) tự xưng sau đó lên tiếng thừa nhận đứng sau vụ tấn công này. Trong bài đăng trên Telegram, IS cho biết các chiến binh tổ chức này đã "tấn công một cuộc tụ tập lớn ở ngoại ô của thủ đô Moskva của Nga". IS cũng cho biết thêm rằng các tay súng tấn công đã "an toàn rút lui về căn cứ".