Cửa giải quyết thủ tục hành chính của ngành nông nghiệp tại Trung tâm hành chính công tỉnh Ninh Thuận. Ảnh: M.P.
Bớt người nhưng vẫn đảm đương được công việc
Xác định việc cải cách hành chính là rất quan trọng vừa tinh giảm được biên chế, vừa nâng cao hiệu quả công việc, thời gian qua, Sở NN-PTNT Ninh Thuận đẩy mạnh thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW, Nghị quyết số 19-NQ/TW của Hội nghị Trung ương 6 khóa XII, Nghị định số 107/2020/NĐ-CP ngày 14/9/2020 và Nghị định số 120/2020/NĐ-CP ngày 07/10/2020 của Chính phủ, Sở NN-PTNT Ninh Thuận đã phối hợp Sở Nội vụ tổ chức sắp xếp, kiện toàn lại bộ máy của và bên trong của Sở NN-PTNT Ninh Thuận.
Theo ông Đặng Kim Cương, Giám đốc Sở NN-PTNT Ninh Thuận, qua công tác sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy của Sở trong thời gian qua đã cho những kết quả khả quan. Đối với cơ quan hành chính trực thuộc Sở NN-PTNT Ninh Thuận hiện đã đã giảm 2 phòng chuyên môn thuộc Sở, đạt 33,3 %; số lượng cấp phó đơn vị giảm được 4 người, từ 26 người hiện còn 22 người, đạt 15,3%; số đầu mối bên trong giảm 30 phòng, từ 61 phòng hiện chỉ còn 31 phòng, đạt 49,1%; số lượng lãnh đạo cấp phòng giảm 22 người, từ 86 người giờ chỉ còn 64 người, đạt 25,5%; đã tinh giảm 23 biên chế hành chính, đạt 8,07%.
Đối với đơn vị sự nghiệp công lập thuộc Sở NN-PTNT Ninh Thuận, qua công tác sắp xếp đã giảm được 2 đơn vị sự nghiệp, từ 10 đơn vị trước đây giờ chỉ còn 8 đơn vị, đạt 20%, số lượng cấp phó đơn vị đã tinh giảm được 6 người, từ 20 người hiện chỉ còn 14 người, đạt 30%; số đầu mối bên trong giảm 19 phòng, từ 58 phòng hiện chỉ còn 39 phòng, đạt 33,3%; số lượng lãnh đạo cấp phòng giảm 36 người, từ 125 người hiện còn 89 người đạt 28,8%; đã tinh giảm 94 biên chế sự nghiệp, đạt 24,87%.
Cũng theo ông Cương, cải cách hành chính đóng vai trò quan trọng trong công tác quản lý Nhà nước, đặc biệt là cải cách tinh giảm được biên chế, cải cách thủ tục hành chính, đó chính là điều kiện và cơ sở để Sở NN-PTNT Ninh Thuận sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy bên trong của Sở; xây dựng đề án vị trí việc làm, rõ người, rõ việc đến từng công chức, viên chức.
Việc cải cách hành chính được thực hiện công khai; tiếp nhận, giải quyết công việc cho tổ chức, cá nhân, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dân, góp phần phát triển kinh tế-xã hội của ngành, tỉnh. Từ đó, Sở NN-PTNT Ninh Thuận tập trung chỉ đạo sâu sát và quyết liệt trong công tác cải cách hành chính, xác định rõ các nhiệm vụ trọng tâm, trọng điểm, có giải pháp cụ thể trong kế hoạch cải cách hành chính, nhất là công tác cải cách thủ tục hành chính hàng năm.
“Kết quả nổi bật là trong 9 tháng đầu năm 2022, Sở NN-PTNT Ninh Thuận đã tiếp nhận và giải quyết 50.229 hồ sơ thủ tục hành chính, 100% hồ sơ được giải quyết trước và đúng hẹn, không có phát sinh khiếu nại về giải quyết thủ tục hành chính, chiếm 71,84 % số hồ sơ thủ tục hành chính toàn tỉnh; 100% thủ tục hành chính của ngành đã chuyển đổi thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công mức độ 3 lên dịch vụ công mức độ 4”, ông Đặng Kim Cương, Giám đốc Sở NN-PTNT Ninh Thuận cho hay.
Giải quyết thủ tục hành chính cho người làm thủ tục xuất bán tôm giống tại Chi cục Thú y và Chăn nuôi tỉnh Ninh Thuận. Ảnh: M.P.
Cải cách hành chính hiệu quả, minh bạch
Ngoài ra, Sở NN-PTNT Ninh Thuận còn thực hiện việc tái cấu trúc quy trình, tích hợp, cung cấp dịch vụ công đối với 107 thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở; đề xuất 24 danh mục thủ tục hành chính để tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia năm 2022 theo Quyết định số 422/QĐ-TTg ngày 04/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ; 29 danh mục thủ tục hành chính triển khai thí điểm tiếp nhận hồ sơ bằng hình thức trực tuyến; 1 thủ tục hành chính lĩnh vực lâm nghiệp có thu phí được đề xuất ban hành chính sách ưu đãi về chi phí thực hiện các thủ tục hành chính của tỉnh bằng hình thức trực tuyến.
Qua đó, đã giúp các tổ chức, cá nhân tiếp cận thông tin thuận lợi, tạo môi trường làm việc giữa cơ quan Nhà nước với người dân minh bạch hơn; cũng như việc tiếp nhận, giải quyết công việc được rút ngắn thời gian, giảm chí phí đi lại cho tổ chức, cá nhân có nhu cầu theo đúng quy định.
Ông Đặng Kim Cương cho biết, trong thời gian qua, Sở NN-PTNT Ninh Thuận cũng đã áp dụng hiệu quả công nghệ số. Trong năm 2022, Sở NN-PTNT Ninh Thuận đã xây dựng, ban hành Kế hoạch số 09/KH-SNNPTT ngày 18/1/2022 về việc triển khai thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030.
Tham mưu UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 4191/KH-UBND ngày 25/9/2022 về việc triển khai, thực hiện chuyển đổi số trong xây dựng nông thôn mới, hướng tới nông thôn mới thông minh giai đoạn 2021-2025 trên địa bàn tỉnh Ninh Thuận để quán triệt, chỉ đạo các đơn vị trong ngành chuyển biến nhận thức và hành động đối với chuyển đổi số trong tổ chức điều hành, quản lý trên các lĩnh vực của ngành trong thời giai tới.
Nhờ áp dụng công nghệ số nên 9 tháng đầu năm 2022 ngành nông nghiệp đã giải quyết toàn bộ hồ sơ đúng trước và đúng hạn. Ảnh: M.P.
“Đặc biệt, Sở NN-PTNT Ninh Thuận đã xây dựng chuyên mục chuyển đổi số trên Trang thông tin điện tử của Sở, đồng thời đã áp dụng các phần mềm như: Quản lý cơ sở dữ liệu lâm nghiệp, quản lý công tác thú y; quản lý tàu cá; quản lý khách hàng sử dụng nước sinh hoạt nông thôn; quản lý lắp đặt đồng hồ, thay thế di dời đồng hồ nước, thay đổi thông tin khách hàng; quản lý dữ liệu bảo vệ thực vật PPDMS…
Việc đồng bộ và số hóa dữ liệu đã giúp công tác quản lý, nghiên cứu, truy xuất dữ liệu phục vụ cho công tác lập quy hoạch, chiến lược, kế hoạch phát triển của ngành trong thời gian qua có sự chuyển biến rõ nét, hiệu quả, độ chính xác cao”, ông Đặng Kim Cương chia sẻ.
Theo ông Đặng Kim Cương, Sở NN-PTNT Ninh Thuận cũng đã triển khai công tác tuyên truyền, hướng dẫn cho các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân về thực hiện quản lý và cấp mã số vùng trồng; đến nay Sở đã hướng dẫn và cấp 10 mã số vùng trồng với tổng diện tích là 80,6 ha trên địa bàn tỉnh, góp phần tao điều kiện cho các tổ chức, cá nhân đủ điều kiện để xuất khẩu hàng hóa nông sản ra các nước theo quy định.
Ngoài ra, Sở NN-PTNT NinhThuận còn triển khai áp dụng phần mềm Văn phòng điện tử TDOffice, chữ ký điện tử cho lãnh đạo Sở và cho tất cả thủ trưởng đơn vị trực thuộc Sở; đã số hóa toàn bộ văn bản đến và văn bản đi, góp phần tạo môi trường làm việc trên phần mềm điện tử , nâng cao năng suất, hiệu quả công việc, giải quyết các công việc, thủ tục hành chính cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan được nhanh chóng, kịp thời, hiệu quả cao.
Tuy nhiên, bên cạnh những thuận lợi như đã kể trên, tho ông Cương, Sở NN-PTNT Ninh Thuận vẫn còn đanh gặp nhiều vướng mắc trong cải cách hành chính tại cơ quan. Ví như việc triển khai tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích còn gặp khó khăn; các tổ chức, cá nhân vẫn còn thực hiện thủ tục hành chính bằng phương pháp thủ công, việc nộp hồ sơ trực tuyến chưa được thực hiện nhiều, nhất là người dân hạn chế về trình độ văn hóa, đặc biệt là các chủ tàu và ngư dân.
“Đây là dịch vụ còn mới, nên trong thời gian qua, các tổ chức, cá nhân đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính chưa tiếp cận nhiều. Trong thời gian tới, Sở NN-PTNT Ninh Thuận sẽ tập trung chỉ đạo, đồng thời có giải pháp trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn cho từng đối tượng, đặc biệt là đối với lĩnh vực đặc thù thực hiện đồng bộ.
Cụ thể là trong thời gian tới Sở NN-PTNT Ninh Thuận sẽ tập trung giải quyết thủ tục hành chính đối với những tàu cá của ngư dân, cấp mã số vùng trồng, nhằm để các tổ chức, cá nhân dần tiếp cận để từng bước cải thiện và nâng cao hiệu quả công tác giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công của ngành đạt hiệu quả cao nhất, tạo được sự hài lòng của người dân”, ông Đặng Kim Cương, Giám đốc Sở NN-PTNT Ninh Thuận.
“Việc áp dụng công nghệ số trong giải quyết thủ tục hành chính là dịch vụ còn mới, nên trong thời gian qua, các tổ chức, cá nhân đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính chưa tiếp cận nhiều. Trong thời gian tới, Sở NN-PTNT Ninh Thuận sẽ tập trung chỉ đạo, đồng thời có giải pháp trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn cho từng đối tượng, đặc biệt là đối với lĩnh vực đặc thù thực hiện đồng bộ.
Cụ thể là trong thời gian tới Sở NN-PTNT Ninh Thuận sẽ tập trung giải quyết thủ tục hành chính đối với những tàu cá của ngư dân, cấp mã số vùng trồng, nhằm để các tổ chức, cá nhân dần tiếp cận để từng bước cải thiện và nâng cao hiệu quả công tác giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công của ngành đạt hiệu quả cao nhất, tạo được sự hài lòng của người dân”, ông Đặng Kim Cương, Giám đốc Sở NN-PTNT Ninh Thuận.
