Vụ hỏa hoạn xảy ra vào khoảng hơn 8h ngày 3/3, tại nhà hàng New Poc Poc Berr (địa chỉ 25 Nguyễn Công Trứ, phường Phú Hội, TP. Huế).
Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm kể trên ngọn lửa phát ra từ bên trong nhà hàng New Poc Poc Berr rồi nhanh chóng bao trùm toàn bộ cơ sở này. Ngọn lửa bốc cháy dữ dội và thiêu rụi toàn bộ các trang thiết bị của nhà hàng rồi lan sang một nhà dân 4 tầng nằm phía sau.
Nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy cùng các lực lượng liên quan tỉnh Thừa Thiên- Huế đã huy động nhiều nhân lực, phương tiện đến hiện trường dập lửa. Sau khoảng hơn 30 phút, đám cháy cơ bản được khống chế.
Trước đó, nhà hàng New Poc Poc Berr từng bị người dân phản ánh gây tiếng ồn lớn làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống của người dân sống xung quanh. Sau khi nhận được phản ánh, Phòng Cảnh sát môi trường - Công an tỉnh Thừa Thiên- Huế đã kiểm tra việc chấp hành pháp luật về bảo vệ môi trường tại cơ sở kinh doanh này. Sau đó, UBND phường Phú Hội (TP. Huế) đã tạm đình chỉ hoạt động kinh doanh của nhà hàng này từ ngày 16/1 cho đến khi khắc phục theo quy định.
Nguyên nhân vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.