Ông Đoàn Hữu Dũng- Phó phòng Kế hoạch-Tài chính-Vận tải sở này cho biết: Nguyên nhân của sự việc trên là theo chỉ đạo tại quyết định số 283/UBND-KTTH ngày 221/2015 về việc “phụ thu giá cước vận tải hành khách dịp Tết Nguyên đán Ất Mùi 2015” của UBND tỉnh Gia Lai thì, các hãng xe tuyến Gia Lai - TP.HCM được phụ thu trước tết (chiều TP. HCM - Gia Lai) từ ngày 25 đến ngày 30 tháng Chạp năm Giáp Ngọ với mức phụ thu là 60% giá vé thông thường; sau tết được phụ thu theo chiều ngược lại từ ngày 4 đến ngày 8 tháng Giêng năm Ất Mùi cũng với mức 60%.
Quyết định 283
Tuy nhiên, trước đó, ngày 25 tháng Chạp, đường dây nóng của sở nhận được điện thoại của một hành khách thông báo xe của Cty Cổ phần Dịch vụ vận tải Gia Lai đã tự ý tăng giá vé xe nằm ngoài thời gian quy định của UBND tỉnh. Ngay lập tức, Sở GT-VT Gia Lai đã vào cuộc, yêu cầu hãng xe này hoàn trả lại tiền cho hành khách.
Chưa hết, vào ngày 9 tháng Giêng âm lịch, sở có mặt tại bến xe Đức Long Gia Lai để kiểm tra thì phát hiện tất cả các hãng xe chạy tuyến Gia Lai - TP.HCM vẫn giữ nguyên giá cước theo mức đã phụ thu, tức là 450.000đ/vé trong khi giá không phụ thu là 280.000đ/vé. Ngay lập tức, sở đã yêu cầu các hãng xe phải hoàn trả lại số tiền vượt quá quy định cho hành khách.
Cũng theo ông Dũng, trong thời điểm năm mới, mỗi tối có 22 chuyến xe đi TP.HCM, mỗi xe là 43 chỗ ngồi. Tính trong 3 ngày (từ 9-11/1 âm lịch), các nhà xe đã phụ thu của hành khách số tiền gần 500 triệu đồng (khoảng 3.000 vé).
Sở GT-VT đã yêu cầu các nhà xe hoàn trả lại cho hành khách trước khi xe xuất bến. Tính đến thời điểm hiện tại, hầu như các nhà xe đã hoàn trả lại tiền cho hành khách. Trường hợp hành khách nào vẫn chưa được nhận tiền phụ thu không đúng quy định, đề nghị phản ánh với Bến xe Đức Long Gia Lai hoặc đường dây nóng của Sở GT-VT Gia Lai để nhận lại tiền.
Trả lời cho câu hỏi, Sở GT-VT Gia Lai từng phát đi thông điệp, những đơn vị vận tải hành khách tự ý tăng giá cước ngoài thời gian cho phép theo quyết định số 283, Sở sẽ thu hồi giấy phép hoạt động, ông Dũng nói rằng: Sự việc trên không phải do các nhà xe tự ý kéo dài thời gian phụ thu mà do trước đó cả tháng, nhiều hành khách đã đặt chỗ ngồi trước, nhà xe đã cho giấy hẹn chứ chưa xuất vé và nhiều hành khách vẫn chưa trả tiền vé. Thời điểm đó, UBND tỉnh Gia Lai chưa có quy định phụ thu giá cước nên không thể quy các hãng xe có hành vi tự ý tăng giá vé.
![PVcomBank đẩy khách hàng đến kiệt quệ: [Bài 2] Từ giám đốc trở về tài xế](https://t.ex-cdn.com/nongnghiep.vn/resize/410x230/files/nghienmx/2024/04/18/2757-1-120740_617.jpg)
