Đơn phản ảnh của các hộ dân nói rõ, hiện nay họ đang sử dụng nguồn nước sạch do Công ty Cổ phần phát triển nước sạch Hưng Đạo cung cấp. Trong những ngày gần đây, nguồn nước do nhà máy này cung cấp không đạt tiêu chuẩn, bằng mắt thường cũng nhận thấy ở một số khu vực thì nước nhiều vẩn đục, sau khi bơm ra chậu thì nhanh chóng lắng cặn đen.
Tại thôn Phú Cơ, xã Quyết Tiến, nhiều hộ dân tỏ ra bức xúc về chất lượng nguồn nước và thái độ ứng xử với khách hàng của đơn vị cung cấp nước sạch.
Chị Mai Vũ Tuyết Thanh, thôn Phú Cơ, xã Quyết Tiến cho biết: Sau 3 ngày (từ ngày 22/6/2020 đến ngày 24/6/2020) chúng tôi nhận thấy nguồn nước không hề có sự cải thiện và có liên lạc với Công ty Cổ phần phát triển nước sạch Hưng Đạo thì nhận được câu trả lời là “chúng tôi đang thay máy”.
Chúng tôi có hỏi vậy tại sao công ty không hề có sự thông báo nào đến khách hàng để khách hàng chủ động tìm nguồn nước thay thế mà vẫn bơm nước bẩn vào hệ thống để người dân sử dụng thì không nhận được câu trả lời thỏa đáng. Trong khi nguồn nước mua từ nhà máy ngoài việc sử dụng cho tắm rửa, giặt giũ chúng tôi còn sử dụng phục vụ cho ăn uống. Nhiều gia đình vì quá sợ nên những ngày qua phải đi xin nước mưa hoặc mua nước lọc để dùng.
Ngoài ra, cũng theo phản ánh của người dân xã Quyết Tiến, vào thời gian cuối năm 2019, suốt gần 3 tháng nhà máy cung cấp cho các hộ mua nước nguồn nước nhiễm mặn như nước muối và không dùng để uống được. Và trong suốt thời gian này Công ty Cổ phần phát triển nước sạch Hưng Đạo cũng không hề có thông báo gì đến khách hàng, vẫn thu đủ tiền theo giá hiện hành.
"Chúng tôi nghĩ rằng, bằng mắt thường cũng có thể thấy nguồn nước mà chúng tôi đang sử dụng hiện nay không đảm bảo tiêu chuẩn nước sạch, vậy còn những chỉ tiêu khác cần có thiết bị đo và kiểm nghiệm thì liệu có đạt tiêu chuẩn hay không? Trong suốt thời gian sử dụng nguồn nước này liệu có ảnh hưởng đến sức khoẻ chúng tôi hay không?" – chị Đinh Thị Phương, thôn Phú Cơ, xã Quyết Tiến nêu vấn đề.
Ngoài địa bàn xã Quyết Tiến, tại 1 xã khác của huyện Tiên Lãng dùng nước sạch của đơn vị này, vào thời điểm trên, người dân cũng phát hiện tình trạng nước sinh hoạt bị đục, có cặn màu đen, không dùng được trong nhiều ngày.
Anh Nguyễn Văn Lộc, xóm 3, xã Tiên Thanh cho biết nước bẩn xuất hiện tại gia đình anh từ 22/6, sau đó 2-3 ngày thì hết. Gia đình anh Lộc không có máy lọc nước, không dám dùng để nấu ăn và đun nước uống nên phải mua nước lọc để sử dụng, khi tắm thì phải dùng vải thưa bịt vào vòi cho đỡ cặn rồi mới xả nước nhưng vẫn đục.
“Chúng tôi chỉ đề nghị cơ quan chức năng và nhà máy nước làm thế nào đó để chúng tôi có nước đảm bảo để dùng, những cái vẩn đục này bọn tôi có nhìn thấy được nhưng đôi khi nhiều cái mắt thường không thể nhìn thấy được, chúng tôi không có máy móc để có thể đo xem nước có an toàn hay không” – anh Lộc bày tỏ.
Về vấn đề này, trao đổi với phóng viên, ông Phạm Tân An – Phó Chủ tịch UBND xã Quyết Tiến cho biết: "Những ngày vừa qua, từ 22-25/6, có hiện tượng nước vẩn đục màu đen, sau khi phát hiện ra hiện tượng này, bà con đã phản ánh trực tiếp với địa phương, phản ánh với nhà máy nước, thậm chí đã đưa lên mạng xã hội. Địa phương đã nắm được, chúng tôi đã giao trạm y tế, công chức môi trường, cơ quan chuyên môn tổng hợp ý kiến của cử tri, đã phản ánh với Trung tâm Y tế huyện Tiên Lãng lấy mẫu nước. Đồng thời địa phương cũng đã phản ánh với nhà máy nước về việc trên và phía nhà máy nước cũng đã có thông báo gửi cho địa phương, nguyên nhân là do họ thay máy đẩy nước”.
Cũng theo lãnh đạo xã Quyết Tiến, nhà máy nước của đơn vị này nằm trên địa bàn xã Khởi Nghĩa. Trước đó, năm 2012, thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về xây dựng nông thôn mới, Công ty Cổ phần phát triển nước sạch Hưng Đạo được hợp đồng cung cấp nước sạch cho các xã Quyết Tiến, Khởi Nghĩa, Thiên Thanh.